Работал в 1 компании 2 года 3 месяца
IT
Менеджер по роботі з клієнтами + гібридний менеджер з продажу та служби підтримки
OKHELPS
IT
2 года 2 месяца
07.2022 - 09.2024
- Надавав клієнтам швидку та еффективну допомогу з приводу навчання.
- Займався продажем інформативних курсів у чат-месенджерах
- Працював із Leeloo.AI
- Працював 3 місяці на посаді керівника служби підтримки(Контролював роботу 4 менеджерів служби підтримки)
- Активно навчався. Проходив такі курси, як: Клієнтський сервіс від LABA( Марина Березюк). Курс по продажам від Андрія Захаряна
- Створював та працював із таблицями EXCEL, WORD...
- Здійснював контроль оплат(введення та підрахунок)
- Працював у режимі великого навантаження(по 1000-1700 заявок від клієнтів)
Ключевая информация
- Швидка та ефективна допомога клієнтам у навчанні.
- Продаж інформативних курсів у чат-месенджерах.
- Досвід роботи з Leeloo.AI.
- 3 місяці на посаді керівника служби підтримки, контроль роботи 4 менеджерів.
- Створення та робота з таблицями Excel, Word.
- Введення та підрахунок оплат.
- Робота в умовах великого навантаження. Обробка 1000-1700 заявок від клієнтів.
- Володію навичками роботи із ChatGPT
Учился в 1 заведении
Вінницький національний аграрний університет
Ветеринарної медицини
Вінниця, 2026
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс по продажам від Андрія Захаряна
2024
Клієнтський сервіс від LABA( Марина Березюк)
2023
Навчився покращувати клієнтській сервіс.
Дополнительная информация
Свій розділ
Якщо не вдається зв'язатись зі мною по телефону, пишіть у телеграм - @antonbakalo
Антон
Антон
Менеджер по роботі з клієнтами
Винница
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 1 неделю назад