Працював в 1 компанії 2 роки 3 місяці
IT
Менеджер по роботі з клієнтами + гібридний менеджер з продажу та служби підтримки
OKHELPS
IT
2 роки 2 місяці
07.2022 - 09.2024
- Надавав клієнтам швидку та еффективну допомогу з приводу навчання.
- Займався продажем інформативних курсів у чат-месенджерах
- Працював із Leeloo.AI
- Працював 3 місяці на посаді керівника служби підтримки(Контролював роботу 4 менеджерів служби підтримки)
- Активно навчався. Проходив такі курси, як: Клієнтський сервіс від LABA( Марина Березюк). Курс по продажам від Андрія Захаряна
- Створював та працював із таблицями EXCEL, WORD...
- Здійснював контроль оплат(введення та підрахунок)
- Працював у режимі великого навантаження(по 1000-1700 заявок від клієнтів)
Ключова інформація
- Швидка та ефективна допомога клієнтам у навчанні.
- Продаж інформативних курсів у чат-месенджерах.
- Досвід роботи з Leeloo.AI.
- 3 місяці на посаді керівника служби підтримки, контроль роботи 4 менеджерів.
- Створення та робота з таблицями Excel, Word.
- Введення та підрахунок оплат.
- Робота в умовах великого навантаження. Обробка 1000-1700 заявок від клієнтів.
- Володію навичками роботи із ChatGPT
Навчався в 1 закладі
Вінницький національний аграрний університет
Ветеринарної медицини
Вінниця, 2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Курс по продажам від Андрія Захаряна
2024
Клієнтський сервіс від LABA( Марина Березюк)
2023
Навчився покращувати клієнтській сервіс.
Додаткова інформація
Свій розділ
Якщо не вдається зв'язатись зі мною по телефону, пишіть у телеграм - @antonbakalo
Антон
Антон
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому