Работал в 5 компаниях 6 лет 7 месяцев
Транспорт и Логистика, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Банки, Телекоммуникации / Связь
Менеджер з бізнес-процесів
Название компании скрыто
Транспорт и Логистика
7 месяцев
05.2024 - по настоящее время
- Аналіз процесів AS IS та збір інфомрації для створення процесів TO BE (аналіз актуальних політик/регламентів/інструкцій/технічної документації, проведення інтервювання власників, менеджерів процесів та виконавців, спостереження за виконанням процесів учасниками)
- Cтворення моделей процесів TO BE в нотації BPMN 2.0
- Розробка фінансової моделі для розрахунку вартості бізнес-процесів (з урахуванням всіх варіацій бізнес-процесу)
- Створення та адміністрування середовище в Camunda Cloud для команди
- Створення та адміністрування середовища в Jira Cloud для команди
Консультант з процесного менеджменту
Название компании скрыто
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
4 месяца
12.2023 - 04.2024
- Розробка та імплементація політики процесного управління в компанії
- Ведення реєстру бізнес-процесів компанії
- Проведення тренінгів для топ-менеджменту по процесному управлінню
- Моделювання та імплементація нових бізнес-процесів
Керівник трансформаційного офісу
Название компании скрыто
Банки
1 год 4 месяца
08.2021 - 12.2022
- Управління портфелем проектів з оптимізації та реінжинірингу процесів банку
- Керування проектами по софтверній роботизації процесів (robotic process automation)
- Адміністрування HeadCount моделі банку
- Адміністрування порталу для збору пропозицій щодо покращення процесів від співробітників
Керівник відділу софтверної роботизаціі процесів (RPA)
Название компании скрыто
Банки
2 года
08.2019 - 08.2021
- Управління in-house RPA team
- Формування та пріоритезація беклогу команди
- Розробка довготривалої стратегії розвитку напряму robotic process automation
Аналітик бізнес-процесів
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
2 года 1 месяц
07.2017 - 08.2019
- Аналіз та моделювання бізнес-процесів напрямку B2C Sales
- Адміністрування та актуалізація політик та регламентів напрямку B2C Sales
- Автоматизація процесів за допомогою MS Sharepoint
- Участь в проектах по впровадженню CRM та Billing від напрямку B2C Sales
Ключевая информация
- Аналіз та оптимізація бізнес-процесів: Досвід в аналізі, моделюванні та покращенні бізнес-процесів для підвищення ефективності та скорочення витрат.
- Управління проєктами: Вміння керувати командами, планувати та реалізовувати проєкти, досягаючи поставлених бізнес-цілей.
- Впровадження змін: Розробка та впровадження стратегій для вдосконалення процесів та впровадження змін в організації.
- Data-Driven підхід: Здатність використовувати аналітичні інструменти для прийняття обґрунтованих рішень на основі даних.
- Коучинг та менторство: Досвід в наставництві та розвитку молодих фахівців у сфері аналітики бізнес-процесів.
- Комунікація та презентація: Ефективні навички спілкування з різними рівнями менеджменту та підготовка презентацій результатів аналізу.
- Інструменти автоматизації та цифровізації: Знання інструментів для автоматизації процесів (BPMN, RPA, CRM системи) та їх впровадження в бізнес.
Учился в 1 заведении
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Економічний факультет, менеджмент організацій і адміністрування
Київ, 2015
Владеет языками
Английский
средний
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Process Mining
Lean management
Коучинг
Анонимный соискатель
Аналітик бізнес-процесів, Менеджер з оптимізації бізнес-процесів
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 3 дня назад