Работала в 1 компании 1 год 2 месяца
Другое
Клієнт - менеджер інтернет - магазинів
Anuta.negriy
Другое
1 год 1 месяц
06.2023 - 07.2024
Ключевая информация
Управління клієнтським сервісом, вирішення запитів та скарг , забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів. Маю високі навички комунікації , аналітичне мислення та здатність швидко адаптуватися до змін. Відповідальність, старанність, хороший тайм - менеджмент ( також при віддаленій роботі ), швидка адаптація до нових умов, обов'язків, досвід обслуговування клієнтів, досвід роботи з crm і ip телефонією, робота в keysrm, консультування в месенджерах, в телефонному режимі, робота з prom ( створення товаих позицій, їх моніторинг, оновлення ). Робота з платформою horoshop, з binotel, приймання замовлень в Instagram.
Училась в 2 заведениях
Києво - могилянська академія
Соціальна робота
2023
Національний університет "Києво-Могилянська академія"
Соціальних наук та технологій/соціальна робота
Київ, 2023
Дополнительная информация
Особисті якості
Анна
Анна
Адміністратор
Софиевская Борщаговка
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте
Обновлено 2 часа назад