Работал в 4 компаниях   22 года 8 месяцев

Электроника и электротехника, Энергетика и Энергоносители

Керівник сервісного центру

ВФ Сервіс

Электроника и электротехника

5 лет 8 месяцев

01.2019 - 09.2024

Розробка та контроль техпроцесів, бюджету та ресурсів; ведення переговорів з вендорами та гуртовими клієнтами; укладення авторизацій/субавторизацій; мотивація для співробітників та ін.

Менеджер сервісного центру

ВФ Сервіс

Энергетика и Энергоносители

5 лет 8 месяцев

04.2013 - 12.2018

Прогнозування та замовлення комплектуючих для ремонтів, облік запчастин; підготовка, узгодження та виписка технічних висновків, актів, довідок; складання звітної документації, ведення балансу, контроль платежів і надходжень первинної бухгалтерської документації; обробка та роз'яснення технічної інформації; врегулювання спірних і конфліктних ситуацій з клієнтами.

Керівник сервісного центру

ТОВ "Технобум" (Комфі)

Электроника и электротехника

1 год 11 месяцев

03.2011 - 02.2013

Створив і впровадив процеси для забезпечення роботи сервісного центру; відкриття авторизацій брендів; контроль усіх процесів

Менеджер сервісного центру / Керівник відділу звітів та договорів

ОВ "Інтерсервіс" / ТОВ "Лотос"

Электроника и электротехника

9 лет 1 месяц

01.2002 - 02.2011

Ведення переговорів з представниками брендів, укладення авторизацій/субавторизацій; розробив і впровадив системи проходження інформаційних, документарних потоків у сервісній мережі; збір і обробка даних про ремонтну діяльність сервісної мережі; підготовка та постійне консультування персоналу сервісної мережі з технічних питань, з питань проведення звітної роботи, по роботі з клієнтами; складання звітної документації, ведення балансу, контроль платежів і первинної бухгалтерської документації.

Ключевая информация

Багаторічний досвід у сфері ремонту та обслуговування техніки. Управління персоналом. Управління сервісним центром. Досвідчений користувач ПК. Обов'язковість.

Учился в 1 заведении

Дніпропетровський Державний Університет

Радіофізичний факультет, спеціальність «Радіофізика та електроніка»

Дніпро, 1999

Владеет языками

Английский

ниже среднего

Олег

Керівник сервісного центру, технічний директор, техпідтримка

Днепр

48 лет

полная занятость

Обновлено 1 месяц назад