Работала в 1 компании 11 месяцев
Услуги для населения - другое
Оператор call центру
Zakaz.ua
Услуги для населения - другое
10 месяцев
11.2023 - 09.2024
- Прийом вхідних дзвінків(250-350 шт/зміна)
- Опрацювання пропущених викликів.
- Рітеншн клієнтів та опрацювання відгуків
- Вихідні дзвінки для уточнення замовлень і їх підтвердження.
- Консультація клієнтів щодо умов роботи,доставки тощо
- Вирішення різноманітних запитів від клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
- Робота у CRM-системі Zendesk
Олена
Олена
Оператор call центру
Кривой Рог
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 10 часов назад