Працювала в 1 компанії 11 місяців
Послуги для населення - інше
Оператор call центру
Zakaz.ua
Послуги для населення - інше
10 місяців
11.2023 - 09.2024
- Прийом вхідних дзвінків(250-350 шт/зміна)
- Опрацювання пропущених викликів.
- Рітеншн клієнтів та опрацювання відгуків
- Вихідні дзвінки для уточнення замовлень і їх підтвердження.
- Консультація клієнтів щодо умов роботи,доставки тощо
- Вирішення різноманітних запитів від клієнтів та вирішення конфліктних ситуацій.
- Робота у CRM-системі Zendesk
Олена
Олена
Оператор call центру
Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 9 годин тому