Работала в 2 компаниях 2 года 3 месяца
Другое, Банки
Менеджер інтернет магазину
Острів дитинства
Другое
1 год 1 месяц
08.2023 - 09.2024
• Управління діректу онлайн- магазину
• Аналіз продажів та поведінки покупців
• Консультування клієнтів
• Підтримка існуючої бази клієнтів, ведення дисконтної програми
• Оптимізація процесів замовлення
• Ведення звітності про продажі
• Моніторинг та аналіз конкурентного середовища
• Управління асортиментом іграшок
• Відповіді на запити клієнтів
• Аналіз продажів та поведінки покупців
• Консультування клієнтів
• Підтримка існуючої бази клієнтів, ведення дисконтної програми
• Оптимізація процесів замовлення
• Ведення звітності про продажі
• Моніторинг та аналіз конкурентного середовища
• Управління асортиментом іграшок
• Відповіді на запити клієнтів
Менеджер по роботі з клієнтами
Ощадбанк
Банки
1 год
10.2019 - 10.2020
• Обслуговування та консультація клієнтів
• Продаж банківських продуктів
• Контроль та зведення документації
• Проведення інформаційно-роз'яснювальної роботи з клієнтам
• Актуалізація контактної інформації клієнтів
• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
• Продаж банківських продуктів
• Контроль та зведення документації
• Проведення інформаційно-роз'яснювальної роботи з клієнтам
• Актуалізація контактної інформації клієнтів
• Ведення переговорів з клієнтами
• Підтримка існуючих клієнтів
• Аналіз потреб клієнтів
• Ведення комерційної документації
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування
Ключевая информация
• Управління онлайн продажами
• Клієнтоорієнтованість
• Відповідальність
• Комунікаційні навички
• Аналітика
• Стресостійкість
• Вміння знайти спільну мову
• Вміння слухати, зрозуміти та вияснити проблему
• Вирішення конфліктів
• Тайм-менеджемент
• Володіння ПК, MC Office
• Ведення звітності
• Вміння працювати в команді
• Чесність
• Бажання вчитись
Я заміжня, маю сина 3 роки.
• Клієнтоорієнтованість
• Відповідальність
• Комунікаційні навички
• Аналітика
• Стресостійкість
• Вміння знайти спільну мову
• Вміння слухати, зрозуміти та вияснити проблему
• Вирішення конфліктів
• Тайм-менеджемент
• Володіння ПК, MC Office
• Ведення звітності
• Вміння працювати в команді
• Чесність
• Бажання вчитись
Я заміжня, маю сина 3 роки.
Училась в 2 заведениях
Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"
Суспільних наук - соціальна робота
Ужгород, 2020
Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"
Суспільних наук - соціологія
Ужгород, 2019
Владеет языками
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Валерія
Валерія
Менеджер інтернет магазину
Ужгород
Готов переехать: Хуст
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 дня назад