• Консультація клієнтів (телефон, месенджери, e-mail) щодо замків, дверної фурнітури та супутніх товарів. • Прийом та оформлення онлайн-замовлень через сайт, маркетплейси та соціальні мережі. • Супровід замовлення: від підтвердження до відправки клієнту. • Контроль наявності товару на складі, узгодження заміни при відсутності позицій. • Робота з програмами обліку (CRM/1С) та ведення клієнтської бази. • Формування рахунків, контроль оплат та організація доставки (Нова Пошта, кур’єр). • Консультація щодо технічних характеристик товарів та підбір оптимальних рішень для клієнта. • Моніторинг відгуків та робота з рекламаціями.

• Організація та управління роботою невеликого продуктовго магазину (торгівля FMCG). • Найм, навчання та контроль роботи персоналу (2 постійних працівника). • Закупівля товарів у постачальників, ведення переговорів, контроль цін. • Планування асортименту, облік залишків, контроль якості та термінів придатності. • Ведення касової дисципліни та звітності. • Робота з постійними клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій.

• Активні продажі у закріпленому регіоні. • Пошук та залучення нових клієнтів (роздрібні торгові точки, магазини, кафе). • Підтримка та розвиток існуючої клієнтської бази. • Виконання планів продажів та розширення асортименту у торгових точках. • Контроль викладки продукції згідно зі стандартами компанії (мерчандайзинг). • Прийом замовлень, контроль своєчасної доставки та розрахунків. • Аналіз ринку, відстеження конкурентів та актуальних цін. • Звітність щодо продажів і залишків товару. • Контроль дебіторської заборгованості клієнтів та своєчасності розрахунків.