• Прийом та обробка грошових коштів
• Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Дотримання правил та норм фінансового обліку

• Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
• Надання консультацій щодо продуктів та послуг
• Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Ведення звітності та документації по запитах
• Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
• Проведення опитувань задоволеності клієнтів
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Навчання нових співробітників

• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Планування та організація своєї роботи