Работала в 6 компаниях   5 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика, Промышленность и Производство

Директор магазину

Union Group

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

10.2023 - 08.2024

• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Розробка та впровадження маркетингових заходів

Директор магазину

Юніон Груп Інтернешнл, ТОВ

Торговля розничная / Retail

1 год

08.2023 - 08.2024

Керування персоналом, торгової точки. Кадрові документи.
• Організація та управління роботою магазину
• Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
• Підбір та навчання персоналу
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
• Розробка та впровадження маркетингових заходів
• Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Старший касир

Нова пошта

Транспорт и Логистика

1 месяц

08.2023 - 09.2023

• Координація роботи касирів
• Проведення розрахункових операцій з клієнтами
• Контроль за дотриманням касової дисципліни
• Підготовка звітності та аналітики
• Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
• Ведення облікової документації
• Контроль за наявністю готівки в касах
• Забезпечення обслуговування клієнтів на високому рівні
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці

Керуючий магазином

Юно

Промышленность и Производство

6 месяцев

11.2022 - 05.2023

• Управління діяльністю торгового закладу
• Планування та організація роботи персоналу
• Контроль за асортиментом та наявністю товарів
• Аналіз продажів та планування комерційних акцій
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Управління фінансами магазину
• Розвиток клієнтської бази та збільшення лояльності
• Організація і контроль інвентаризації
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину

Заступник керуючого магазину

ЮНО

Торговля розничная / Retail

2 года 8 месяцев

01.2020 - 09.2022

• Підтримка управління діяльністю магазину
• Участь у плануванні та організації робочого процесу
• Аналіз продажів та запасів товарів
• Розробка стратегії збільшення продажів
• Ведення кадрової документації
• Навчання та оцінка співробітників
• Організація та контроль інвентаризації

Продавець непродовольчих товарів

Стиль

Торговля розничная / Retail

1 год 5 месяцев

04.2015 - 09.2016

• Консультування клієнтів щодо асортименту
• Прийом та розміщення товару на складі
• Викладка товарів у торговельному залі
• Дотримання стандартів обслуговування

Ключевая информация

• Комунікаційні навички
• Креативність
• Адаптивність до змін
• Вирішення проблем
• Самостійність

Училась в 1 заведении

чернігівська філія МАМІ

менеджер

Чернігів, 2014

Владеет языками

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Оператор комп?ютерного набору

Славутич, 2008

Юлия Михайлівна

Менеджер офисный сотрудник

Славутич

20 000 грн.

32 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад