обробляти замовлення зі всіх каналів продажу в СRM-системі
спілкуватись з клієнтами по телефону
допомогати флористу проводити продажі, консультувати клієнтів, приймати поставку
резервувати квіти для передзамовлень
створювати контент для соцмереж (зйомка фото/відео, обробка, пост)
розрахунок клієнтів
• Створення та ведення контент-плану для соцмереж
• Проведення рекламних кампаній у соціальних мережах
• Аналіз поведінки аудиторії та ефективності кампаній
• Взаємодія з аудиторією
• Розробка стратегій просування в соціальних мережах

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Оформлення замовлень
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін

• Приготування кавових напоїв та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
• Подача страв та напоїв клієнтам
• Забезпечення чистоти та порядку на робочому місці
• Прийом та обробка оплат від клієнтів
• Інформування клієнтів про меню та спеціальні пропозиції
• Підтримання належного стану обладнання та посуду
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Робота з касовим апаратом та ведення звітності
• Вирішення конфліктних ситуацій та претензій клієнтів