Работала в 1 компании   2 года 5 месяцев

Услуги для населения - другое

Оператор контакт центра

ТОВ Сильпо ФУД

Услуги для населения - другое

2 года 4 месяца

05.2020 - 09.2022

- Знание Microsoft Windows, Office, Internet на уровне

продвинутого пользователя

- Пользователь ПО ( 1С , Vikidial)

- Высокая скорость печати (свыше 200 уд.мин.)

- Умение разрешать конфликтные ситуации

- Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

- Консультация клиентов по всем вопросам

- Предоставление информации клиентам по услугам компании

- Грамотная речь

- Владение языками: русский и украинский язык свободно

- Предоставление ежедневных отчетов

Ключевая информация

Відповідально відношусь до покладених на мене завдань. Люблю дисципліну на робочому місці. Дуже важливим вважаю саморозвиток,рух вперед.Швидко навчаюсь новому.

Училась в 1 заведении

Богуславський коледж імені Нечуя-Левицького

Вчитель початкових класів

Богуслав, 2004

Курсы, тренинги, сертификаты

Курсы секретаря-деловода

2000

Робота з документами, набір тексту 

Дополнительная информация

Особисті якості

Цілеспрямованість,відповідальність, робота на результат, вміння домовлятися та контактувати з людьми.Неконфліктна,відповідальна, чесна, самокритична. В людях ціную щирість, тому сама намагаюся бути щирою з оточуючими. Люблю працювати на результат, вирішувати питання різної складності. Важливий саморозвотик, не люблю спинятись на досягнутому. До роботи відношусь дуже відповідально, маю рекомендаційний лист з попереднього місця роботи.

Любов Василівна

Менеджер, модератор, адміністратор, оператор чатів

Киев

Дарницкий район

20 000 грн.

41 год

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

Обновлено 4 дня назад