Організація робочого процесу, частковий бухгалтерський облік; ведення складських запасів, комунікація з партнерами та клієнтами; організація конференцій та воркшопів, аналіз та облік по роботі підприємства.

Організація робочого процесу операторів і спеціалістів; ведення обліку виходів на роботу, прийняття на роботу нових спеціалістів; вирішення критичних питань підприємства, комунікація з керівництвом; листування з населенням, участь у розробці та тестуванні власних програм; залучення нових клієнтів до співпраці, виступи на міських конференціях.

Організація роботи служби, підтримка та навчання персоналу.