Работала в 2 компаниях 10 месяцев
Телекоммуникации / Связь, Банки
Оператор гарячої лінії
Київстар
Телекоммуникации / Связь
3 месяца
03.2024 - 06.2024
- Консультація клієнтів щодо послуг та продуктів компанії
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з великим навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Менеджер з продажу
Банк Кредит Дніпро, АТ
Банки
5 месяцев
09.2023 - 02.2024
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Укладення договорів
- Контроль за виконанням продажів
- Планування та виконання плану продажів
- Забезпечення післяпродажного обслуговування
- Ведення звітності
- Розвиток клієнтської бази
- Консультація клієнтів щодо послуг та продуктів банку
Ключевая информация
- Стресостійкість
- Впевнений користувач пк
- Усна та письмова грамотність на високому рівні
- Вміння вислухати клієнта та виявити його потребу , не зважаючи на можливі заперечення
- Навики продажів : активні продажі та реактивні
- Планування та контроль продажів
Училась в 2 заведениях
ДБТУ
Економіка
Дніпро, 2027
Державний навчальний заклад "Дніпровський технолого-економічний коледж"
Фінанси, банківська справа та страхування
Дніпро, 2024
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Тетяна Юріївна
Тетяна Юріївна
Direct менеджер
Днепр
Активно ищет работу
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад