Управління клієнтським сервісом, вирішення запитів та скарг , забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів. Маю високі навички комунікації , аналітичне мислення та здатність швидко адаптуватися до змін. Відповідальність, старанність, хороший тайм - менеджмент ( також при віддаленій роботі ), швидка адаптація до нових умов, обов'язків, досвід обслуговування клієнтів, досвід роботи з crm і ip телефонією, робота в keysrm, консультування в месенджерах, в телефонному режимі, робота з prom ( створення товаих позицій, їх моніторинг, оновлення ). Робота з платформою horoshop, з binotel, приймання замовлень в Instagram.