Работал в 2 компаниях 1 год 2 месяца
Финансовые услуги, FMCG
арбітраж трафіку
Binance
Финансовые услуги
1 год 1 месяц
01.2023 - 02.2024
Офіс-менеджер
Агротем, ПП
FMCG
4 месяца
09.2023 - 01.2024
• Обслуговування клієнтів
• Ведення звітності
• Консультування покупців
• Ведення звітності
• Консультування покупців
Ключевая информация
- Комунікативні навички: Володію ефективним спілкуванням з гостями, колегами та керівництвом, що забезпечує високий рівень обслуговування клієнтів та продуктивну командну роботу.
- Організаційні навички: Вмію ефективно керувати часом, планувати роботу та координувати різні завдання, що дозволяє підтримувати порядок і забезпечувати безперебійну роботу рецепції.
- Вирішення конфліктів: Здатний швидко та ефективно вирішувати проблеми та конфлікти, забезпечуючи задоволеність клієнтів та спокійну атмосферу на робочому місці.
- Увага до деталей: Точно веду записи, обробляю документи та надаю інформацію, що мінімізує помилки і покращує якість обслуговування.
- Навички роботи з комп'ютером: Впевнено володію офісними програмами, базами даних та спеціалізованим програмним забезпеченням для ефективного ведення адміністративної роботи.
- Клієнтоорієнтованість: Орієнтований на забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів, завжди ввічливий, привітний і готовий допомогти.
- Стресостійкість: Зберігаю спокій і зібраність у стресових ситуаціях, що дозволяє ефективно вирішувати несподівані проблеми.
- Пунктуальність та надійність: Завжди дотримуюся робочого графіка та виконую свої обов'язки на високому рівні, що забезпечує стабільну і надійну роботу рецепції.
Учился в 2 заведениях
Львівський національний університет імені Івана Франка
психологія
Львів, 2027
Львівський національний університет імені Івана Франка
хімічний
Львів, 2024
Владеет языками
Английский
средний
Чешский
средний
Курсы, тренинги, сертификаты
дитячі травми
2023
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
В2
Вікторія
Вікторія
Адміністратор рецепції
Одесса
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад