Обробка текстових повідомлень клієнтів
Вирішення проблем клієнтів через чат

• Ведення професійних консультацій з клієнтами через чат та месенджери.
• Виявлення потреб клієнтів та надання рекомендацій щодо вибору товару відповідно до їхніх уподобань та потреб.
• Обробка запитів клієнтів, оформлення замовлень та супроводження їх до моменту виконання.
• Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримка лояльності клієнтів.
• Аналіз зворотного зв'язку та внесення пропозицій щодо покращення обслуговування.