Работала в 6 компаниях 6 лет 4 месяца
Фармацевтика, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Медицина и Здравоохранение
Оператор call центру
Перша Соціальна Аптека
Фармацевтика
11 месяцев
12.2025 - 10.2026
- Прийом та обробка вхідних дзвінків клієнтів.
- Консультування щодо асортименту продукції та послуг компанії.
- Робота з клієнтськими запитами та запереченнями.
- Реєстрація та обробка звернень і скарг.
- Виконання планових показників товарообігу та продажів.
- Просування власних торгових марок (ВТМ) та ексклюзивних продуктів.
- Виконання планів за кількістю та якістю дзвінків.
Фармацевт
Подорожник, Мережа аптек
Фармацевтика
1 год 5 месяцев
08.2024 - 12.2025
- Видача лікарських препаратів
- Консультування пацієнтів
- Контроль за зберіганням медикаментів
- Підготовка лікарських засобів
- Замовлення фармацевтичної продукції
- Перевірка термінів придатності ліків
- Ведення фармацевтичної документації
- Участь у фармацевтичному інвентаризації
Менеджер з продажу
Вента Лаб, ООО
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 11 месяцев
09.2020 - 07.2022
- Розвиток клієнтської бази
- Укладення договорів
- Ведення переговорів та підтримка партнерських відносин.
- Планування та виконання плану продажів
- Розробка стратегії продажів
- Робота з дебіторською заборгованістю
- Ведення звітності
- Аналіз ринку та конкурентів
Медицинский представитель
Пао "Євролек"
Медицина и Здравоохранение
6 месяцев
10.2016 - 04.2017
- Просування медичних препаратів і товарів серед лікарів
- Організація та проведення зустрічей з медичними фахівцями
- Надання інформації про препарати та інструкції з їх застосування
- Аналіз ринку та конкурентного середовища
- Планування та виконання планів продажів
- Участь у медичних виставках та конференціях
- Підтримання довгострокових відносин з клієнтами
Медицинский представитель
Сп "оптіма фарм" лп
Медицина и Здравоохранение
1 год 3 месяца
06.2015 - 08.2016
- Просування медичних препаратів і товарів серед лікарів
- Організація та проведення зустрічей з медичними фахівцями
- Надання інформації про препарати та інструкції з їх застосування
- Аналіз ринку та конкурентного середовища
- Планування та виконання планів продажів
- Підтримання довгострокових відносин з клієнтами
- Участь у медичних виставках та конференціях
- Оновлення професійних знань у галузі медицини та фармації
Касир
Тов "Алтіма", О.В. Афонина
Медицина и Здравоохранение
4 месяца
02.2014 - 05.2014
- Обслуговування покупців на касі
- Проведення розрахункових операцій
- Обслуговування платіжних терміналів
- Знання асортименту товарів і акцій
- Забезпечення порядку в касовій зоні
- Дотримання правил та стандартів обслуговування
- Прийом грошей та видача чеків
- Контроль за касовою документацією
Ключевая информация
- Знання фармацевтики
- Знання фармакології
- Консультування клієнтів
- Управління товарними запасами
- Вміння вести звітність
- Навички ведення обліку
- Вмію працювати з електронними рецептами, аптечними програмами та касовими системами.
- Вміння працювати в команді
- Дотримання санітарних норм
- Навички роботи з ПК:
MS Excel;MS Word;PowerPoint;1С;
CRM.
Училась в 1 заведении
Державний заклад "Дніпропетровська медична академія Міністерства охорони здоров'я України"
"Клінічний провізор"
2019
Владеет языками
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
««Організація і управління фармації»
Навички,які отримала: -Організаційні та управлінські навички; -Виробничі та технологічні навички; -Комунікативні та консультаційні навички.
Дополнительная информация
Водійські права
Особисті якості
Про себе
Графік
Вікторія Володимирівна
Вікторія Володимирівна
Фармацевт
Днепр
Характер работы: посменная работа
Последняя активность 1 день назад