ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1 ) побудова доходогенеруючих функцій у компанії для роботи з наступними сегментами бізнесу: малий та середній бізнес ( мсб ), корпоративні клієнти, партнерська мережа,

2 ) побудова процесу запуску нових клієнтів/партнерів:

3 ) побудова процесів, спрямованих на утримання існуючих клієнтів.

4 ) побудова та контроль роботи відділів клієнтського сапорту та технічної підтримки.

5 ) впровадження процесу безперервного покращення продукту

6 ) автоматизація процесів роботи з клієнтами, вдосконалення процесів в існуючих системах компанії ( дельта crm, binotel, send pulse, впровадження ).

7 ) реалізація функції hr в компанії: підбір та навчання персоналу у відділи продаж мсб сегменту, продаж корпоративним клієнтам, клієнтський сапорт, розробка системи мотивації менеджерів із продажу.

8 ) постановка задач та оцінка якості виконаної роботи зовнішньої маркетингової команди

9 ) налагодження взаємодії з фінансовою та юридичною функціями

10 ) оперативне прийняття необхідних заходів при настанні форс- мажорних обставин, в тому числі за рахунок корегування стандартного операційного процесу роботи компанії/продукту.

11) Особисті переговори із ТОП клієнтами, та партнерами.

12) Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, які виникли в наслідок технічних збоїв з боку підрядників, які є частиною комплексного продукту.

ДОСЯГНЕННЯ:

1) Більше 30 тис. користувачів в сегменті МСБ залучено за 2 роки.

2) 40% - середньомісячний приріст клієнтської бази.

3) Утримання показника відтоку клієнтської бази на рівні нижче 5%.

4) До співпраці залучив найбільші банки країни: ПУМБ, Ощад банк, Приват Банк, Монобанк, Аваль Банк, Сенс Банк. За рахунок реалізації спільних продуктів через технічну інтеграцію ПРРО та банківських платіжних інструментів: платіжний QR-код, технологія VISA Tap to Phone, інтеграція на Android пос-термінали з торговим еквайрингом.

5) Побудував партнерські продажі через сервісні компанії, які займаються пос-терміналами.

6) Реалізував проекти з інтеграції з крупними корпоративними клієнтами з реалізацією індивідуальних ІТ доробок (NDA).

7) Створив відділи з «нуля», розробивши організаційну структуру.

8) Створив базу навчальних матеріалів (про продукт, законодавча база, роз’яснення Державної податкової служби України, FAQ, структуру розмови з головними тезами в спілкуванні для нових менеджерів).

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:
1 ) побудова та контроль роботи відділу продажів

2 ) підбір та навчання штату менеджерів відділу

3 ) розробка та впровадження планів із залучення потенційних клієнтів

4 ) розробка системи мотивації менеджерів із продажу

5 ) автоматизація роботи з клієнтами, впровадження бітрікс 24

6 ) виконання фінансових показників за доходом, зростання кількості клієнтів

7 ) особисті переговори із топ клієнтами.

Досягнення:

1 ) автоматизовано процес надходження та обробки заявок клієнтів

2 ) у сегменті в2с ( івентно, освітня сфера ) план продажу виконано на 120% з меншою кількістю менеджерів

3 ) запуск нового продукту та старт продажів у сегменті в2в ( готельна аналітика, іт продукт )

4 ) за 3 місяці іт проєкту залучено 97 готелів для співпраці

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:
1 ) запуск вихідного залучення у сегменті b2b

2 ) залучення клієнтів з постійною потребою у мувінгу та перевезеннях

ДОСЯГНЕННЯ:

1 ) прописаний портрет постійного клієнта в сегменті b2b з каскадуванням по галузях та конкретним компаніям

2 ) впроваджено pipeline для подальшого відстеження прогресу опрацювання клієнтів та прогнозування закриття угод та фінансових надходжень

3 ) підготовлено маркетингові матеріали

4 ) проведено зустрічі з такими компаніями : інтертоп, ельдорадо, єва, huawei україна.

5 ) до кінця проекту було підписано контракт та було виконано роботи для huawei україна ( frash marketing, маркетинговий підрядник ) на суму 100 тис. Грн. щомісяця

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1 ) координація та управління всіма каналами продажів для досягнення фінансових цілей бізнес лінії

2 ) розрахунок цільових показників продажів та розробка плану їх реалізації для кожного каналу продажів

3 ) навчання, наставництво та коучинг менеджерів з продажу

4 ) розробка та впровадження системи мотивації для кожного каналу продажу

5 ) розробка карти маркетингових активностей (іміджевих та лідогенеруючих)

6 ) розробка та впровадження нових каналів із залучення потенційних клієнтів для продажу продуктів (партнерські програми з інтеграції)

7 ) особисті переговори із топ клієнтами

8 ) участь у зовнішніх іміджевих та профільних заходах, у тому числі як спікера

ДОСЯГНЕННЯ:

1) приріст доходу на кінець 2018 року -381%;

2) приріст за 2018 рік сплати за щомісячне абонентське обслуговування – на 623%;

3) приріст кількості комерційних клієнтів – на 227%;

4) реалізовано проєкт з інтеграції з Альфа Банком «OK ALFA»;

5) угоди з ТОП клієнтами із сумами АО понад 100 тис. грн. у міс.;

6) участь спікером на таких заходах, як:

• 2-й Южно-Український Форум «Захист бізнесу 2019» з доповіддю «Інструменти захисту прав власності на нерухомість»;
• Конференція PRO AGRO з доповіддю «Поширені методи рейдерських захоплень нерухомості. Захист».

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1 ) побудова та контроль роботи відділу продажів з нуля

2 ) підбір та навчання штату менеджерів відділу

3 ) розробка та впровадження планів із залучення потенційних клієнтів

4 ) розробка системи мотивації менеджерів із продажу

5 ) виконання фінансових показників за доходом, зростанням АО та кількістю клієнтів

6 ) особисті переговори із топ клієнтами.

Досягнення:

1 ) збільшення середнього чека по відділу більш ніж 3 рази

2 ) приріст доходу за 2017 рік, 640%

3 ) приріст кількості нових клієнтів, на 160%

4 ) застосування до співробітників програми підвищення продуктивності (конкретний набір дій із кількісними показниками), завдяки чому співробітники відділу стали демонструвати зростання ефективності роботи та виконання планових показників

5 ) впровадження прогнозування продажів на основі списків "бажаних" клієнтів

6 ) реалізація індивідуальних великих угод (вог та укргазбанк, з ат на місяць, понад 50 тис. грн. кожна)

7 ) участь спікером на зовнішніх заходах, з метою лідогенерації та популяризації продуктів:

a ) vii міжнародна конференція "управління проблемної задовідність" з доповіддю "моніторинг реєстраційних дій з об'єктами іпотеки банків"

b ) бізнес, бранч з мін'юстом "захист прав кредиторів"

c ) конференція "обережно рейдерське захоплення як досягти успіху "

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1) работа з корпоративними клієнтами з вантажних перевезень на території України;

2) розвиток партнерських відносин із діючими клієнтами.

3) Залучення нових клієнтів корпоративного сегменту;виконання планових показників продажів.

ДОСЯГНЕННЯ:

1) найрезультативніша команда з продажу;

2) залучено таких клієнтів: «Заммлер Україна», «Будинок Іграшок», «Будпостач», «Карі»;

3) виграно тендер на адресну доставку дорогих серверів у всіх судах України.

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1) робота з корпоративними клієнтами Київського регіонального управління;

2) розвиток партнерських відносин із діючими клієнтами;

3) крос-продаж;

4) залучення нових юридичних корпоративного сегменту обслуговування;

5) продаж банківських продуктів (тендерні гарантії, фінансування, розміщення коштів, зарплатно-карткові проекти);

6) винесення заявок на кредитування клієнтів, попередній фінансовий аналіз.

ДОСЯГНЕННЯ:

1) Приріст кредитного портфеля на 56 млн. грн.

2) Реалізував угоду "кредит під фідуціарний депозит від нерезидента".

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1) робота з портфелем клієнтів корпоративного сегменту та сегменту СМБ;

2) збільшення прибутковості портфеля клієнтів шляхом продажу додаткових банківських продуктів для ЮО;

3) Забезпечення приросту кредитного та депозитного портфеля юридичних осіб;

4) залучення нових клієнтів;

5) проведення зустрічей та переговорів з першими особами компанії.

ДОСЯГНЕННЯ:

1) Багаторазовий переможець у конкурсі «Найкращий продавець по Україні»;

2) Двічі переможець у номінації "Приріст депозитного портфеля";

3) Нагороди та цінні призи від ТОП-менеджменту банку;

4) Успішний запуск продажу платіжних карток з електронними грошима (MoneXy).

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1) продаж роздрібних продуктів для ФО;

2) виконання плану продажу товарів для ФО;

3) залучення нових клієнтів ФО;

4) підтримка відносин із існуючими клієнтами.

ДОСЯГНЕННЯ:

1) перевиконання планів продажів за рахунок залучення юридичних осіб на обслуговування зарплатно-карткових проектів, з наступним крос-сейлом співробітників компанії.

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ:

1) залучення нових зарплатних проєктів;супровід вже існуючих;

2) контроль роботи з відділеннями банку з проведення перехресного продажу банківських продуктів;

3) збільшення продуктового навантаження одного клієнта банку;

4) проведення навчальних семінарів для менеджерів відділень банку;

5) впровадження нових послуг.

Досягнення:

1) Успішний запуск нового продукту QuickSoft - зарплатний проєкт для нерегулярного штату компанії