Работала в 5 компаниях 6 лет 2 месяца
Банки, Финансовые услуги, Услуги для бизнеса - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
Менеджер по роботі з клієнтами
БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ
Банки
1 год 1 месяц
12.2024 - 12.2025
-Реєстрація та ідентифікація клієнтів.- Інформування про конвертацію грошей, або депозитні варіанти, зберігання коштів. Продаж усіх продуктів, що пропонуються банком, Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами банку- інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у банку.- консультація та допомога в реєстрації для отримання послуг банку.- ведення звітності- про дзвін гарячої та холодної бази клієнтів.
Фінансовий консультант у відділі продажів, телемаркетингу.
Банк “Пумб”
Финансовые услуги
7 месяцев
01.2024 - 07.2024
-Реєстрація та ідентифікація клієнтів.- Інформування про конвертацію грошей, або депозитні варіанти, зберігання коштів. Продаж усіх продуктів, що пропонуються банком, Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами банку- інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у банку.- консультація та допомога в реєстрації для отримання послуг банку.- ведення звітності- про дзвін гарячої та холодної бази клієнтів.
Відділ телемаркетингу
ТОВ “Финансовая компания Кредиплюс”
Услуги для бизнеса - другое
4 месяца
09.2023 - 12.2023
- Информационная поддержка клиентов по всем предоставляемым услугам компании. - информационное оповещение клиентов по всем акциям в компании. - консультация и помощь в регистрации, для получения услуг компании. - ведение отчетности - об звон горячей и холодной базы клиентов.
Работа у відділі маркетинга компанія
Селфі кредит
Финансовые услуги
1 год 4 месяца
02.2022 - 05.2023
Посадові обов'язки: - Ведення звітності - про продзвін гарячої та холодної бази клієнтів. -- Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами компанії. інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у компанії. написання скриптів для персоналу що до надання послуг компанії, написання письмових інструкцій для клієнтів
Фінансовий консультант відділу телемаркетингу
ТОВ CC Loan
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
2 года 10 месяцев
02.2019 - 11.2021
Посадові обов'язки: - Ведення звітності - про продзвін гарячої та холодної бази клієнтів. -- Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами компанії. інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у компанії. написання скриптів для персоналу що до надання послуг компанії, написання письмових інструкцій для клієнтів
Ключевая информация
Работа в отделе маркетинга
Должностные обязанности:
- Информационная подержка клиентов по всем предоставляемым услугам компании.
- информационное оповещение клиентов по всем акционным продуктам компании.
- консультация и помощь в регистрации, для получения услуг компании.
- ведение отчетности
- обзвон горячей и холодной базы клиентов.
Работа в отделе работы с проблемной задолженостью.
Должностные обязанности:
- обзвон клиентов столкнувшихся с задолженостью.
- консультация в связи сложившейся ситуации
- консультация о предоставлении вариантов решения от компании.
- ведение отчетность
Работа в коомпании " Текрум" оператор колл центра, Аутсорсинговый Колл Центр, работа с международной компанией службы доставки GLS.
Должностные обязанности:
- Консультация по доставке товаров, группы клиентов из Италии.
- Коректеровка заказов, по пожеланию клиента.
- Консультация по времени работы службы доставки.
- Ведение отчетности
- Телефонный прозвон групы клиентов не доставленых товаров.
Училась в 1 заведении
ВМУРОЛ " Україна"
Соціальних технологій, спеціальність соціолог-психолог
2002
Владеет языками
Английский
базовый
Испанский
базовый
Итальянский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
опыт
открытие заведения "с нуля" (взаимодействие с контролирующими органами, организация ремонтно-строительных работ, набор и обучение персонала, составление меню и пр.)
Обеспечение прибыльной и конкурентоспособной работы ресторана:
- планирование бизнеса, его постоянный анализ ориентация на качество и прибыль;
Оперативное управление рестораном:
- проведение мероприятий по увеличению объёма продаж (тренинги по продажам/обслуживанию, потребности гостей, продвижение новых услуг);
- набор и обучение персонала, создание рабочего коллектива
- управление производственным процессом (качество/себестоимость);
- управление финансовой, коммерческой и хозяйственной деятельностью;
- координация качества обслуживания гостей всеми подразделениями ресторана;
- оптимизация расходов (контроль использования материально-технических ресурсов);
- работа с поставщиками (контроль себестоимости и цена/качество/условия);
- разработка и ведение внутренней и внешней (разрешительной) документации;
- санитарно-производственный и дисциплинарный контроль ресторана;
- взаимодействие с органами государственного контроля.
Євгенія
Євгенія
Менеджер по продажам банковских продуктов
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Последняя активность 1 неделю назад