Працювала в 5 компаніях 6 років 2 місяці
Банки, Фінансові послуги, Послуги для бізнесу - інше, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по роботі з клієнтами
БАНК ІНВЕСТИЦІЙ та ЗАОЩАДЖЕНЬ
Банки
1 рік 1 місяць
12.2024 - 12.2025
-Реєстрація та ідентифікація клієнтів.- Інформування про конвертацію грошей, або депозитні варіанти, зберігання коштів. Продаж усіх продуктів, що пропонуються банком, Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами банку- інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у банку.- консультація та допомога в реєстрації для отримання послуг банку.- ведення звітності- про дзвін гарячої та холодної бази клієнтів.
Фінансовий консультант у відділі продажів, телемаркетингу.
Банк “Пумб”
Фінансові послуги
7 місяців
01.2024 - 07.2024
-Реєстрація та ідентифікація клієнтів.- Інформування про конвертацію грошей, або депозитні варіанти, зберігання коштів. Продаж усіх продуктів, що пропонуються банком, Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами банку- інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у банку.- консультація та допомога в реєстрації для отримання послуг банку.- ведення звітності- про дзвін гарячої та холодної бази клієнтів.
Відділ телемаркетингу
ТОВ “Финансовая компания Кредиплюс”
Послуги для бізнесу - інше
4 місяці
09.2023 - 12.2023
- Информационная поддержка клиентов по всем предоставляемым услугам компании. - информационное оповещение клиентов по всем акциям в компании. - консультация и помощь в регистрации, для получения услуг компании. - ведение отчетности - об звон горячей и холодной базы клиентов.
Работа у відділі маркетинга компанія
Селфі кредит
Фінансові послуги
1 рік 4 місяці
02.2022 - 05.2023
Посадові обов'язки: - Ведення звітності - про продзвін гарячої та холодної бази клієнтів. -- Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами компанії. інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у компанії. написання скриптів для персоналу що до надання послуг компанії, написання письмових інструкцій для клієнтів
Фінансовий консультант відділу телемаркетингу
ТОВ CC Loan
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 10 місяців
02.2019 - 11.2021
Посадові обов'язки: - Ведення звітності - про продзвін гарячої та холодної бази клієнтів. -- Інформаційна підтримка клієнтів за всіма послугами компанії. інформаційне оповіщення клієнтів з усіх акцій у компанії. написання скриптів для персоналу що до надання послуг компанії, написання письмових інструкцій для клієнтів
Ключова інформація
Работа в отделе маркетинга
Должностные обязанности:
- Информационная подержка клиентов по всем предоставляемым услугам компании.
- информационное оповещение клиентов по всем акционным продуктам компании.
- консультация и помощь в регистрации, для получения услуг компании.
- ведение отчетности
- обзвон горячей и холодной базы клиентов.
Работа в отделе работы с проблемной задолженостью.
Должностные обязанности:
- обзвон клиентов столкнувшихся с задолженостью.
- консультация в связи сложившейся ситуации
- консультация о предоставлении вариантов решения от компании.
- ведение отчетность
Работа в коомпании " Текрум" оператор колл центра, Аутсорсинговый Колл Центр, работа с международной компанией службы доставки GLS.
Должностные обязанности:
- Консультация по доставке товаров, группы клиентов из Италии.
- Коректеровка заказов, по пожеланию клиента.
- Консультация по времени работы службы доставки.
- Ведение отчетности
- Телефонный прозвон групы клиентов не доставленых товаров.
Навчалась в 1 закладі
ВМУРОЛ " Україна"
Соціальних технологій, спеціальність соціолог-психолог
2002
Володіє мовами
Англійська
базовий
Іспанська
базовий
Італійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
опыт
открытие заведения "с нуля" (взаимодействие с контролирующими органами, организация ремонтно-строительных работ, набор и обучение персонала, составление меню и пр.)
Обеспечение прибыльной и конкурентоспособной работы ресторана:
- планирование бизнеса, его постоянный анализ ориентация на качество и прибыль;
Оперативное управление рестораном:
- проведение мероприятий по увеличению объёма продаж (тренинги по продажам/обслуживанию, потребности гостей, продвижение новых услуг);
- набор и обучение персонала, создание рабочего коллектива
- управление производственным процессом (качество/себестоимость);
- управление финансовой, коммерческой и хозяйственной деятельностью;
- координация качества обслуживания гостей всеми подразделениями ресторана;
- оптимизация расходов (контроль использования материально-технических ресурсов);
- работа с поставщиками (контроль себестоимости и цена/качество/условия);
- разработка и ведение внутренней и внешней (разрешительной) документации;
- санитарно-производственный и дисциплинарный контроль ресторана;
- взаимодействие с органами государственного контроля.
Євгенія Сергіївна
Євгенія Сергіївна
Менеджер по продажам банковских продуктов
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 19 годин тому