Работала в 1 компании 6 лет 3 месяца
Страхование
Провідний фахівець департаменту врегулювання збитків
Граве, Страхова компанія
Страхование
6 лет 2 месяца
09.2018 - по настоящее время
- З вересня 2018 - до тепер.
- Провідний фахівець департаменту врегулювання збитків СК "Граве" врегулювання збитків за договорами КАСКО, ОСЦПВ (майно, життя та здоров’я), Зелена карта, ДМС, НВ, НВХ, ДМС при ДТП, ВЗК, DCVN. Вхідні регресні вимоги/перестрахування. Майно. Фінансові ризики.Основні функціональні обов’язки: Консультація клієнта, перевірка термінів та умов договорів. Підготовка актів та розпоряджень на виплату, а також відмов у виплаті страхового відшкодування, листів розрахунку виплати. Відповіді на адвокатські запити, нотаріальні листи. Підготовка відповідей на звернення клієнтів та потерпілих осіб. Розрахунок суми прогнозованої виплати для судових спорів.Внесення даних в операційну систему для здійснення виплати відшкодування; постановка задач в колл-центр для інформування клієнтів по різним питанням; інформування клієнта про статус виплатної справи.Взаємодія з організаціями (правоохоронними, юридичними компаніями, незалежними експертними, асистанс і іншими) в частині збору документів по справах. Підготовка щотижневої звітності.Підготовка необхідних документів для реалізації права Страховика на регрес.Робота з великими корпоративними клієнтами, супровід договорів. Робота з VIP-клієнтами, повний супровід.Ведення «складних випадків»; ведення конфліктних клієнтів.Комунікація з брокерами та представниками банків. Врегулювання скарг і претензій, що надходять від брокерів, з розгорнутими відповідями та відправки до умов договорів страхування.Знання бухгалтерської, фінансової звітності, участь в бюджетуванні.Знання основ податкового кодексу.Знання основ перестрахування: вхідного / вихідного, облігаторного, факультативного. Робота з архівними справами.
З 2010 - жовтень 2018 р. ТОВ «іноземна компанія «Альтернатива» Начальник комерційного відділу.Основні функціональні обов’язки: закупівля необхідних матеріалів, сировини й обладнання для виробництва, участь у тендерних закупівлях, продажах (підготовка збір документів, отримання ліцензій дозволів, ліцензій, сертифікатів якості); складання фінансових планів; виконання фінансових планів , стратегічних планів розвитку;складання план-факторних відхилень;розрахунок та формування цін;розробка тарифних планів по послугам;облік та аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства;розробка штатного розпису; складання наказів на преміювання та доплат до посадових окладів;
2003-2005р. ЗАТ «СК «УСА»Начальник відділу експертиз та розслідування страхових випадків.
2001-2003 Страхова група «ТАС»Провідний фахівець відділу майнового та особистого страхування.
Ключевая информация
Знання ПК:MS Office, Profitsoft, СЦВЗ, КІС, 1С, Архіваріус, Qwins, Bitrix.
Училась в 1 заведении
КНЕУ
феф/страхова справа
Київ, 2003
Владеет языками
Английский
средний
Польский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
Цифровий маркетинг
Аналітика
Тендерні закупівлі
Ольга
Ольга
провідний/головний фахівець врегулювання збитків
Киев
Святошинский район, Шевченковский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 1 неделю назад