Работал в 2 компаниях 1 год 3 месяца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Банки
Смм-специалист
Tvoya Kava
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
11.2025 - 03.2026
Разработка концепции, продвижение и реклама кофейни с нуля.
Комплексное ведение и развитие социальных: создание контент-плана, формирование визуального стиля и генерация контента.
Разработка и внедрение маркетинговых активностей и промо-акций для стимулирования продаж, привлечения новых гостей и увеличения среднего чека.
Комплексное ведение и развитие социальных: создание контент-плана, формирование визуального стиля и генерация контента.
Разработка и внедрение маркетинговых активностей и промо-акций для стимулирования продаж, привлечения новых гостей и увеличения среднего чека.
Чат менеджер
Infocus Visa
Банки
11 месяцев
01.2025 - 11.2025
Обработка входящих запросов от клиентов-держателей премиальных карт Visa: подбор локаций и услуг по всему миру — от ресторанов и клиник до отелей для отдыха. Полное ведение коммуникации как напрямую с клиентами, так и с компаниями-партнерами для подбора, уточнения информации и бронирования услуг под запрос.
Ключевая информация
- Комунікативні навички
- Швидкий набір тексту
- Увага до деталей
- Навички вирішення проблем
- Самодисципліна
- Ком’юніті менеджмент
- Робота з контентом
- Вечірня зміна
Учился в 1 заведении
кнтеу
маркетинг
Київ, 2026
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Дополнительная информация
Дополнительный опыт
2024 — Основатель / Руководитель e-commerce стартапа
Запуск и операционное управление, организация стартапа с нуля по импорту и розничной продаже б/у техники из Европы в Украину.
Чат-менеджмент и продажи: обработка входящих запросов, консультирование клиентов, закрытие сделок и сопровождение заказов.
SMM и маркетинг: генерация контента, оформление торговых платформ и продвижение бренда в соцсетях.
Клиентский сервис и логистика: обработка рекламаций, решение спорных вопросов, управление обменами и возвратами товаров.
Проект успешно функционировал 7 месяцев и был закрыт в связи с релокацией (переездом в Украину).
Traffic Manager 2024-2025
Проектирование воронки продаж: создание и оптимизация конверсионных автоворонок для привлечения и удержания платежеспособной зарубежной аудитории.
Запуск, тестирование и масштабирование рекламных кампаний в альтернативных и классических источниках трафика.
Разработка стратегии позиционирования, продвижения и дистрибуции эксклюзивного цифрового контента на зарубежных рынках.
Монетизация и аналитика: выстраивание долгосрочной коммуникации с аудиторией с целью максимизации LTV и объема продаж.
Для связи писать в Viber по номеру +380971622576
Денис
Денис
Оператор чату віддалено

Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 6 дней назад