Работал в 1 компании 6 лет 7 месяцев
Телекоммуникации / Связь
Оператор call центру
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
6 лет 6 месяцев
01.2018 - по настоящее время
Ищю работу с брльшой зароботной платой
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Запис клієнтів на прийом
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
Ключевая информация
• Навички телефонних переговорів
• Клієнтоорієнтованість
• Стресостійкість
• Уважність
• Багатозадачність
• Продажі в кол-центрі
• Soft collection
• Інтернет-продажі
• Клієнтоорієнтованість
• Стресостійкість
• Уважність
• Багатозадачність
• Продажі в кол-центрі
• Soft collection
• Інтернет-продажі
Учился в 1 заведении
Академія праці, соціальних відносин і туризму
психология
Дніпро, 2020
Владеет языками
Русский
родной
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
психологии.
Дніпро, 2022
Анонимный соискатель
Оператор call центру
Днепр
Готов переехать: Киев, Одесса, Харьков
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 2 дня назад