фіксування звернень,ведення обліку,звіти,коммунікація,опрацювання • Ведення документації пов’язаної з перевезенням вантажів і пасажирів • Забезпечення дотримання графіків та маршрутів • Організація ефективного використання транспортних засобів • Обробка надзвичайних ситуацій у дорозі