• Розробка стратегії продажів
• Пошук та залучення клієнтів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Планування та виконання плану продажів
• Ведення звітності
• Розвиток клієнтської бази
• Забезпечення післяпродажного обслуговування

• Прийом та обробка дзвінків клієнтів
• Координація роботи транспортних засобів
• Контроль за виконанням замовлень
• Ведення звітності та документації
• Підтримка зв'язку з водіями та клієнтами
• Вирішення непередбачуваних ситуацій
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування