До обов’язків входило : ввічливо приймати замовлення від клієнтів і передавати їх на кухню, підготовка столів до прийому гостей, сервірування посуду і столових приборів.
підтримка чистоти, прийом оплати за замовлення і надання чеків, вирішення проблем, вирішення скарг і проблем клієнтів, забезпечення їх задоволеності, омунікація з кухнею, володіння інформацією про страви і напої, щоб відповідати на запитання клієнтів і давати рекомендації.
Завдяки терпеливості я могла успішно вирішувати конфлікти з клієнтами, зберігаючи спокій і професіоналізм. Це допомогало зберегти позитивний імідж закладу та задоволення гостей. Під час високого навантаження я залишалась терплячою і організованою, забезпечуючи швидке та якісне обслуговування всіх гостей. Це сприяло їхньому задоволенню і збільшенню кількості постійних клієнтів. Згодом ефективно навчала нових працівників, пояснюючи їм всі тонкощі роботи і підтримуючи їх на початкових етапах. Це сприяло швидшій адаптації новачків і покращенню загальної роботи команди.