Работала в 1 компании 6 месяцев
Торговля розничная / Retail
Оператор чату
Zara
Торговля розничная / Retail
5 месяцев
01.2023 - 06.2023
Ключевая информация
- Ведення онлайн-чатів з клієнтами
- Надання інформації про товари та послуги
- Обробка звернень клієнтів
- Реєстрація запитів та скарг
- Моніторинг соціальних мереж
- Запис клієнтів на прийом або консультації
- Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
- Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
- Підтримка корпоративного іміджу
Училась в 1 заведении
Івано-Франківський навчально-науковий інститут менеджменту Тернопільського національного економічного університету
Менеджер
Хмельницький, 2024
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
выше среднего
Польский
выше среднего
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
чат-менеджер
Київ, 2022
T.ina_
T.ina_
Оператор чату
Хмельницкий
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 день назад