Работала в 2 компаниях 8 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Торговля розничная / Retail
Адміністратор спортивного клубу
PulseGym
Красота / Фитнес / Спорт
3 месяца
06.2023 - 09.2023
• Надання інформації про послуги, розклад занять та правила клубу;
• Вирішення питань і скарг клієнтів;
• Ведення записів та бази даних клієнтів;
• Оформлення договорів, абонементів і квитанцій;
• Підготовка звітів про роботу клубу;
• Координація роботи тренерського складу та інших співробітників;
• Прийом оплат за абонементи, послуги та товари;
• Ведення касових операцій та звітності;
• Замовлення і контроль постачання необхідних матеріалів та
обладнання;
• Підтримка соціальних мереж, сайту клубу та вирішення питань
співпраці;
• Співпраця з партнерами та постачальниками клубу.
• Вирішення питань і скарг клієнтів;
• Ведення записів та бази даних клієнтів;
• Оформлення договорів, абонементів і квитанцій;
• Підготовка звітів про роботу клубу;
• Координація роботи тренерського складу та інших співробітників;
• Прийом оплат за абонементи, послуги та товари;
• Ведення касових операцій та звітності;
• Замовлення і контроль постачання необхідних матеріалів та
обладнання;
• Підтримка соціальних мереж, сайту клубу та вирішення питань
співпраці;
• Співпраця з партнерами та постачальниками клубу.
Менеджер з телефонних та месенджерних продажів, контент, менеджер для просування на youtube
Kolbix.com
Торговля розничная / Retail
3 месяца
03.2023 - 06.2023
• Обробка та приймання інтернет-замовлень, консультація клієнтів щодо
товарів, представлених магазином;
• Відстеження найпопулярніших та ходових позицій для подальшого
просування та закупівлі;
• Зйомка відеооглядів товарів на платформі YouTube.
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
товарів, представлених магазином;
• Відстеження найпопулярніших та ходових позицій для подальшого
просування та закупівлі;
• Зйомка відеооглядів товарів на платформі YouTube.
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Ключевая информация
• Відмінні комунікативні навички, здатність консультувати клієнтів,
відповідати на питання та вирішувати проблеми.
• Досвід у продажах, вміння презентувати товари, пропонувати додаткові послуги та збільшувати обсяги продажів.
• Орієнтація на клієнта, створення позитивного досвіду.
• Навички організації робочого процесу, підтримання порядку на робочому місці, проведення інвентаризації.
• Досвід роботи з касовим апаратом, обробка готівкових та безготівкових
платежів, ведення касової документації.
• Здатність ефективно працювати в команді, співпраця з колегами для
досягнення спільних цілей.
• Здатність адаптуватися до змін, працювати у швидкому темпі та зберігати спокій у стресових ситуаціях.
• Консультування покупців
• Вміння працювати в команді
• Орієнтація на клієнта
• Касові операції
відповідати на питання та вирішувати проблеми.
• Досвід у продажах, вміння презентувати товари, пропонувати додаткові послуги та збільшувати обсяги продажів.
• Орієнтація на клієнта, створення позитивного досвіду.
• Навички організації робочого процесу, підтримання порядку на робочому місці, проведення інвентаризації.
• Досвід роботи з касовим апаратом, обробка готівкових та безготівкових
платежів, ведення касової документації.
• Здатність ефективно працювати в команді, співпраця з колегами для
досягнення спільних цілей.
• Здатність адаптуватися до змін, працювати у швидкому темпі та зберігати спокій у стресових ситуаціях.
• Консультування покупців
• Вміння працювати в команді
• Орієнтація на клієнта
• Касові операції
Училась в 1 заведении
Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова
192 “Будівництво та цивільна інженерія”
Харків, 2025
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Комп'ютерні навички
Знання ПК (Word, Excel, 1c) на рівні упевненого користувача.
Анастасія Юріївна
Анастасія Юріївна
Адміністратор
Харьков
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: стажировка / практика
Обновлено 1 день назад