Ключевая информация
- Надання інформації про товари та послуги
- Ведення онлайн-чатів з клієнтами
- Реєстрація запитів та скарг
- Обробка звернень клієнтів
- Моніторинг соціальних мереж
- Запис клієнтів на прийом або консультації
- Ведення бази даних клієнтів
- Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
- Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
- Підтримка корпоративного іміджу
Владеет языками
Английский
средний
Чешский
средний
Курсы, тренинги, сертификаты
"Риба"
Київ, 2023
Успішно закінчила навчання за програмою копірайтингу , комерційного сторітелінгу, створення контенту для брендів в соціальних мережах , медіа , корпоративних і блогах , розсилках.
Марія
Марія
Оператор чату
Белая Церковь
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 14 часов назад