Ключевая информация

  • Надання інформації про товари та послуги
  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами
  • Реєстрація запитів та скарг
  • Обробка звернень клієнтів
  • Моніторинг соціальних мереж
  • Запис клієнтів на прийом або консультації
  • Ведення бази даних клієнтів
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів
  • Підтримка корпоративного іміджу

Владеет языками

Английский

средний

Чешский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

"Риба"

Київ, 2023

Успішно закінчила навчання за програмою копірайтингу , комерційного сторітелінгу, створення контенту для брендів в соціальних мережах , медіа , корпоративних і блогах , розсилках.

Марія

Оператор чату

Белая Церковь

22 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 14 часов назад