Работала в 4 компаниях 3 года 9 месяцев
Услуги для бизнеса - другое, Издательства и Полиграфия, Торговля розничная / Retail
Молодший фахівець (з продажу послуг)
Rabota.ua
Услуги для бизнеса - другое
1 год 1 месяц
05.2021 - 06.2022
Опрацювання вхідної та вихідноі лінії .
Підтимка зв'язку з кліентом в месенджерах, пошті.
Робота в команді.
Робота в программах CRM,Binotel,Exel.
Побудова довгострокових відносин з клієнтами.
Консультація та надання допомоги клієнту.
Виконання денних та місячних показників.
Фахівець по роботі з клієнтами
ЦИФРОВЕ ВИДАВНИЦТВО MCFR
Издательства и Полиграфия
1 месяц
03.2021 - 04.2021
Продажі електронних журналів по телефону.
Обов'язки:
- Робота з вихідними дзвінками, холодної бази кліентів.
- Інформування клієнта стосовно продукту та акцій.
- Спілкування в чатах месенджерів та пошті
- Виконання особистого то командного плану.
Керуюча магазином
Магазин турецького взуття «LABOCA»ТРЦ "HOLLYWOOD"
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
06.2017 - 01.2019
-Контроль та організація торгового процессу магазину.
- Забезпечення ідеального рівня сервісу для клієнтів;
-Контроль руху та обліку товарів магазину, робота з в программі 1с.
- Контроль касової звітністьі;
Продавець-консультант одягу
СПОРТИВНИЙ МАГЗИН ДЛЯ АКТИВНОГО ВІДПОЧИНКУ""WEEKENDER"
Торговля розничная / Retail
8 месяцев
09.2016 - 05.2017
- Консультування покупців,
- Допомога у виборі товару;
- Оформлення розрахунків з покупцями,
- Виконання плану продаж;
- Інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;
- Забезпечення порядку в торговому залі;викладка товару (мерчендайзинг).
Ключевая информация
- Лідерські здібності.
- Вміння розв'язувати проблеми.
- Відповідальність.
Училась в 2 заведениях
Чернігівський державний інститут економіки і управління
Туризмознавство
Чернігів, 2014
КИЇВСЬКИЙ УНІВЕРСИТЕТ ТУРИЗМУ ЄКОНОМІКИ ТА ПРАВАФАКУЛЬЕТ "
ТУРИЗМ, ГОТОЛЬНО-РЕСТОРАННИЙ БІЗНЕС
Київ, 2013
Курсы, тренинги, сертификаты
Курси дизайну інтер'єру та ландшафту.
Вивчення программ ArhiCad, 3DsMax, AutoCad С
Марина
Марина
Фахівець по роботі з клієнтами
Чернигов
полная занятость
Характер работы: в офисе/на месте
Обновлено 1 месяц назад