Работала в 4 компаниях 8 лет 4 месяца
Образование, Торговля розничная / Retail, Банки
Керівник освітніх проектів
UkrKidsHub
Образование
2 года
06.2022 - 06.2024
- Організація та контроль документообігу/звітів
- Залучення нових бенефіціарів
- Контроль та залучення фінансування
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Закупівля необхідноих товарів
- Відбір та навчання нових співробітників
- Залучення нових партнерів та підрядників
Керівник відділу продажу
TSS Agency
Торговля розничная / Retail
2 месяца
03.2024 - 05.2024
- Створення відділу продажів з "0"
- Контроль продажів
- Контроль показників конверсії та середнього чеку
- Написання скриптів та регламентів
- Прослуховування дзвінків
- Контроль роботи в СРМ
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Створення та контроль графіків роботи
- Проведення співбесід та найм співробітників
- Навчання та адаптація нових співробітників
- Мотивація співробітників
Ceo and founder
Зоомагазин "Сімба"
Торговля розничная / Retail
1 год 9 месяцев
07.2019 - 04.2021
- Пошук та залучення постачальників
- Організація продажів (офлайн та онлайн)
- Організація та контроль документообігу
- Контроль фінансів та закупок
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Залучення нових клієнтів
- Введення соціальних мереж, як каналів продажу
Керівник відділення банку
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
4 года 4 месяца
12.2014 - 04.2019
- Залучення нових клієнтів
- Відбір та навчання нових співробітників
- Моніторинг та контроль КРІ
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Введення та залучення нових корпоративних та преміальних клієнтів
- Оформлення контрактів та договорів
- Продаж банківських продуктів
Ключевая информация
- Організація роботи відділу
- Планування та контроль виконання завдань
- Розвиток та оцінка ефективності співробітників
- Розробка стратегії розвитку відділу
- Управління бюджетом відділу
- Вирішення адміністративних та організаційних питань
- Підтримка комунікації між відділами
- Забезпечення виконання KPI відділу
- Підготовка звітності та аналітичних матеріалів
- Аналіз ринкової ситуації та адаптація планів
Училась в 2 заведениях
Одеський національний економічний університет
Маркетинг
Одеса, 2015
Міжнародний гуманітарний університет
Економіка підприємства
Одеса, 2012
Владеет языками
Английский
средний
Дополнительная информация
Особисті якості
Організованість
Вміння вирішувати проблеми
Комунікативність
Пунктуальність
Вміння працювати в команді
Уважність до деталей
Гнучкість
Вміння швидко навчатись
Націленість на результат
Анастасія
Анастасія
Керівник відділу
Одесса
полная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 месяца назад