Работала в 2 компаниях 5 лет 2 месяца
Промышленность и Производство, Страхование
Керівник інтернет-магазину
Hello Baby
Промышленность и Производство
3 года 9 месяцев
05.2018 - 02.2022
• Виготовлення дитячих аксесуарів та їх реалізація
• Створення та підтримка інтернет-магазину на платформі Instagram, включаючи розміщення описів товарів, фотографій, технічну підтримку тощо.
• Реклама та маркетинг бізнесу через Instagram, зокрема, створення цікавого та привабливого контенту, рекламних кампаній тощо.
• Обробка замовлень, відправка товарів клієнтам та робота з логістикою.
• Клієнтське обслуговування, відповіді на запитання клієнтів, вирішення проблем, пов'язаних з доставкою або товаром.
• Ведення фінансової облікової документації, включаючи облік прибутків і витрат.
• Розробка та впровадження стратегій розвитку інтернет-магазину
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з постачальниками та клієнтами
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
• Створення та підтримка інтернет-магазину на платформі Instagram, включаючи розміщення описів товарів, фотографій, технічну підтримку тощо.
• Реклама та маркетинг бізнесу через Instagram, зокрема, створення цікавого та привабливого контенту, рекламних кампаній тощо.
• Обробка замовлень, відправка товарів клієнтам та робота з логістикою.
• Клієнтське обслуговування, відповіді на запитання клієнтів, вирішення проблем, пов'язаних з доставкою або товаром.
• Ведення фінансової облікової документації, включаючи облік прибутків і витрат.
• Розробка та впровадження стратегій розвитку інтернет-магазину
• Ведення облікової документації
• Взаємодія з постачальниками та клієнтами
• Розв'язання конфліктних ситуацій
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування клієнтів
Агент зі страхування
Євроінс Україна, ПрАТ, СК / EUROINS UKRAINE
Страхование
1 год 3 месяца
01.2017 - 04.2018
• Консультування клієнтів щодо різних видів страхування, включаючи автомобільне, житлове, медичне, життєве страхування та інші.
• Пошук потенційних клієнтів та залучення їх як нових клієнтів для страхових продуктів.
• Аналіз потреб клієнта і рекомендація відповідних страхових покриттів та полісів.
• Укладання страхових угод і оформлення відповідних документів.
• Обробка страхових випадків та надання допомоги клієнтам у разі збитків або страхових подій.
• Підтримка відносин з клієнтами та надання послуг після продажу, включаючи відповіді на запитання та розв'язання проблем.
• Ведення обліку та звітності про власну діяльність та продажі.
• Здійснення маркетингових заходів для просування страхових продуктів та збільшення клієнтської бази.
• Співпраця з іншими фахівцями зі страхування, такими як брокери та підписники, для досягнення спільних цілей.
• Пошук потенційних клієнтів та залучення їх як нових клієнтів для страхових продуктів.
• Аналіз потреб клієнта і рекомендація відповідних страхових покриттів та полісів.
• Укладання страхових угод і оформлення відповідних документів.
• Обробка страхових випадків та надання допомоги клієнтам у разі збитків або страхових подій.
• Підтримка відносин з клієнтами та надання послуг після продажу, включаючи відповіді на запитання та розв'язання проблем.
• Ведення обліку та звітності про власну діяльність та продажі.
• Здійснення маркетингових заходів для просування страхових продуктів та збільшення клієнтської бази.
• Співпраця з іншими фахівцями зі страхування, такими як брокери та підписники, для досягнення спільних цілей.
Ключевая информация
• Клієнтський сервіс
• Комунікація
• Інтернет-продажі
• Творчість та дизайн
• Time management
• Аналітичні навички
• Логістика та управління запасами
• Стратегічне планування
• Організаційні навички
• Фотографія та відео
• Фінансовий облік
• Комунікація
• Інтернет-продажі
• Творчість та дизайн
• Time management
• Аналітичні навички
• Логістика та управління запасами
• Стратегічне планування
• Організаційні навички
• Фотографія та відео
• Фінансовий облік
Училась в 1 заведении
Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"
Міжнародних відносин
Ужгород, 2016
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Вікторія
Вікторія
Direct менеджер
Вроцлав, Польша
Активно ищет работу
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 4 дня назад