Работала в 3 компаниях 7 лет 6 месяцев
Услуги для населения - другое, Государственный сектор, Красота / Фитнес / Спорт
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ Селтік ТБО
Услуги для населения - другое
3 года 3 месяца
12.2020 - 03.2024
• Укладання та супровід договорів з клієнтами та партнерами
• Внесення та оновлення інформації в CRM для підтримки її актуальності
• Проведення розрахунків та перерахунків відповідно до запитів клієнтів
• Робота в 1С
• Обробка та прийом вхідних дзвінків від клієнтів, надання консультацій
• Робота з поштою: реєстрація та обробка вхідної/вихідної кореспонденції,переадресування повідомлень відповідальним особам, відправлення документів
Фахівець з обслуговування населення
Броваритепловодоенергія, КП
Государственный сектор
10 месяцев
01.2020 - 11.2020
Адміністратор фітнес клубу
FitCurves
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 2 месяца
06.2011 - 08.2014
• Вітання клієнтів та реєстрація нових відвідувачів фітнес-клубу
• Надання інформації про клубні програми, розклад занять та тренувальні послуги
• Оформлення абонементів та управління членськими даними
• Вирішення запитань та проблем клієнтів
• Складання графіків, ведення попереднього запису, фіксування інформації в CRM
• Замовлення товарів, контроль залишків, проведення інвентаризації
Ключевая информация
• Пунктуальна, дисциплінована, комунікабельна
• Умію працювати в команді
• Орієнтуюсь на результат
• Умію планувати та розставляти пріоритети
• Швидко навчаюсь
Училась в 1 заведении
Київський національний університет культури і мистецтв
Документознавство та інформаційна діяльність
Київ, 2008
Альона
Альона
Адміністратор, офіс-менеджер, діловод
Бровары
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад