Работала в 4 компаниях 18 лет 11 месяцев
Телекоммуникации / Связь, Другое
Інженер технічної підтримки у хостинг-компанії
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
16 лет 1 месяц
04.2008 - 05.2024
- вирішення технічних проблем користувачів;
- консультування та підтримка клієнтів по e-mail;
- ведення листування англійською мовою з іноземними компаніями з технічних питань;
- редагування, переукладання та продовження договорів;
- HelpDesk та різних білінгових системах;
-Isp Manager;
- ОС Unix, FreeBSD;
- досвід роботи з Photoshop;
- cтворення сайтів, оптимізація, наповнення;
- SiteAnalyzer, Screaming Frog SEO Spider;
- Windows 10, 11, Microsoft office – впевнений користувач;
- реєстрація та підтримка українських та міжнародних доменних імен;
- трансфер доменів;
- додавання та керування доменами на хостингу;
- робота з білінгом;
- робота з Isp Manager;
- виявлення та усунення причин непрацездатності доменів, пошти;
- робота з RIPE (ділове листування, реєстрація АС, створення та управління контактами);
- створення та редагування файлів зони (A, MX, NS);
- розподіл та видача IP адрес клієнтам;
- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;
- створення сайтів візиток;
- створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;
- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)
- підбір персоналу;
ФОП – надання інформаційних послуг
Название компании скрыто
Другое
2 года
01.2016 - 01.2018
- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;
- створення сайтів візиток; - створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;
- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)
- підбір персоналу;
- організація занять;
- консультування клієнтів в офісі, по телефону та e-mail.
Інженер управління мережею
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
1 год 8 месяцев
08.2006 - 04.2008
Менеджер по роботі з абонентами
Название компании скрыто
Телекоммуникации / Связь
1 год
07.2005 - 07.2006
- консультування абонентів у телефонному режимі про послуги та товари; - наповнення та ведення бази даних клієнтів; - робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів.
Училась в 2 заведениях
Частное акционерное общество "Высшее учебное заведение" Межрегиональная академия управления персоналом "
магістр - фінанси
Киев, 2007
Национальный авиационный университет
захист інформації від несанкціонованого доступу
Киев, 2004
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Системний курс “Інтернет-маркетинг”.
Web-дизайн (HTML, CSS, Java Script, Adobe Photoshop)
Дополнительная информация
Водительское удостоверение
Категорія «В»
Компьютерные навыки
Windows 10, 11, Microsoft office, WYSIWYG Web Builder, Photoshop
Анонимный соискатель
IT специалист
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 час назад