Работала в 4 компаниях   18 лет 11 месяцев

Телекоммуникации / Связь, Другое

Інженер технічної підтримки у хостинг-компанії

Название компании скрыто

Телекоммуникации / Связь

16 лет 1 месяц

04.2008 - 05.2024

- вирішення технічних проблем користувачів;

- консультування та підтримка клієнтів по e-mail;

- ведення листування англійською мовою з іноземними компаніями з технічних питань;

- редагування, переукладання та продовження договорів;

- HelpDesk та різних білінгових системах;

-Isp Manager;

- ОС Unix, FreeBSD;

- досвід роботи з Photoshop;

- cтворення сайтів, оптимізація, наповнення;

- SiteAnalyzer, Screaming Frog SEO Spider;

- Windows 10, 11, Microsoft office – впевнений користувач;

- реєстрація та підтримка українських та міжнародних доменних імен;

- трансфер доменів;

- додавання та керування доменами на хостингу;

- робота з білінгом;

- робота з Isp Manager;

- виявлення та усунення причин непрацездатності доменів, пошти;

- робота з RIPE (ділове листування, реєстрація АС, створення та управління контактами);

- створення та редагування файлів зони (A, MX, NS);

- розподіл та видача IP адрес клієнтам;

- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;

- створення сайтів візиток;

- створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;

- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)

- підбір персоналу;

ФОП – надання інформаційних послуг

Название компании скрыто

Другое

2 года

01.2016 - 01.2018

- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;

- створення сайтів візиток; - створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;

- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)

- підбір персоналу;

- організація занять;

- консультування клієнтів в офісі, по телефону та e-mail.

Інженер управління мережею

Название компании скрыто

Телекоммуникации / Связь

1 год 8 месяцев

08.2006 - 04.2008

Менеджер по роботі з абонентами

Название компании скрыто

Телекоммуникации / Связь

1 год

07.2005 - 07.2006

- консультування абонентів у телефонному режимі про послуги та товари; - наповнення та ведення бази даних клієнтів; - робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів.

Училась в 2 заведениях

Частное акционерное общество "Высшее учебное заведение" Межрегиональная академия управления персоналом "

магістр - фінанси

Киев, 2007

Национальный авиационный университет

захист інформації від несанкціонованого доступу

Киев, 2004

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Системний курс “Інтернет-маркетинг”.

Киев, 2019

Web-дизайн (HTML, CSS, Java Script, Adobe Photoshop)

Киев, 2011

Дополнительная информация

Водительское удостоверение

Категорія «В»

Компьютерные навыки

Windows 10, 11, Microsoft office, WYSIWYG Web Builder, Photoshop

Анонимный соискатель

IT специалист

Киев

20 000 грн.

42 года

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 час назад