Працювала в 4 компаніях 18 років 11 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Інше
Інженер технічної підтримки у хостинг-компанії
Назву компанії приховано
Телекомунікації / Зв'язок
16 років 1 місяць
04.2008 - 05.2024
- вирішення технічних проблем користувачів;
- консультування та підтримка клієнтів по e-mail;
- ведення листування англійською мовою з іноземними компаніями з технічних питань;
- редагування, переукладання та продовження договорів;
- HelpDesk та різних білінгових системах;
-Isp Manager;
- ОС Unix, FreeBSD;
- досвід роботи з Photoshop;
- cтворення сайтів, оптимізація, наповнення;
- SiteAnalyzer, Screaming Frog SEO Spider;
- Windows 10, 11, Microsoft office – впевнений користувач;
- реєстрація та підтримка українських та міжнародних доменних імен;
- трансфер доменів;
- додавання та керування доменами на хостингу;
- робота з білінгом;
- робота з Isp Manager;
- виявлення та усунення причин непрацездатності доменів, пошти;
- робота з RIPE (ділове листування, реєстрація АС, створення та управління контактами);
- створення та редагування файлів зони (A, MX, NS);
- розподіл та видача IP адрес клієнтам;
- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;
- створення сайтів візиток;
- створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;
- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)
- підбір персоналу;
ФОП – надання інформаційних послуг
Назву компанії приховано
Інше
2 роки
01.2016 - 01.2018
- технічний аналіз сайтів, складання ТЗ щодо усунення проблем;
- створення сайтів візиток; - створення сайтів у конструкторі WYSIWYG Web Builder;
- наповнення та редагування контенту на сайтах (bilka-eco.com, germesavia.com.ua)
- підбір персоналу;
- організація занять;
- консультування клієнтів в офісі, по телефону та e-mail.
Інженер управління мережею
Назву компанії приховано
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 8 місяців
08.2006 - 04.2008
Менеджер по роботі з абонентами
Назву компанії приховано
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік
07.2005 - 07.2006
- консультування абонентів у телефонному режимі про послуги та товари; - наповнення та ведення бази даних клієнтів; - робота зі скаргами та пропозиціями клієнтів.
Навчалась в 2 закладах
Частное акционерное общество "Высшее учебное заведение" Межрегиональная академия управления персоналом "
магістр - фінанси
Киев, 2007
Национальный авиационный университет
захист інформації від несанкціонованого доступу
Киев, 2004
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Системний курс “Інтернет-маркетинг”.
Web-дизайн (HTML, CSS, Java Script, Adobe Photoshop)
Додаткова інформація
Водительское удостоверение
Категорія «В»
Компьютерные навыки
Windows 10, 11, Microsoft office, WYSIWYG Web Builder, Photoshop
Анонімний пошукач
IT специалист
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 13 годин тому