Работал в 1 компании 3 года 10 месяцев
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
Таргетолог дистанційно
Фріланс
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
3 года 10 месяцев
11.2022 - по настоящее время
Основні обов’язки:
- Комунікація з клієнтами: збір вимог, узгодження стратегій, обробка заперечень
- Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
- Аналіз потреб бізнесу та підбір оптимальних рекламних рішень
- Робота з рекламними кабінетами (Meta Ads)
- Створення, тестування та оптимізація рекламних кампаній
- Підготовка звітності та пояснення результатів клієнтам простою мовою
- Моніторинг ефективності та швидке реагування на проблеми
Досягнення: - Вів одночасно кілька проєктів у різних нішах
- Працював з клієнтами з України та Європи
- Оптимізував рекламні кампанії для зниження вартості ліда
- Покращував комунікацію з клієнтами > підвищення довіри та повторних звернень
Ніші: - Медицина, б?юті, авто (СТО), освіта, e-commerce, послуги (ремонт, меблі), CRM-продукти
Ключевая информация
- Робота з клієнтами (чат, дзвінки, переписка)
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Навички вирішення проблем
- Обробка заперечень
- Чітке пояснення складних речей простою мовою
- Стресостійкість
- Аналіз даних та прийняття рішень
- Робота з метриками та звітністю
- Уважність до деталей
Організація:
- Робота з декількома задачами одночасно
- Самостійність у віддаленій роботі
- Самодисципліна
- Організованість
Технічні навички:
- Впевнений користувач ПК
- Excel / Google Sheets / Word
- Meta Ads Manager
Учился в 1 заведении
Національний університет "Львівська Політехніка"
Технології захисту навколишнього середовища
Львів, 2021
Владеет языками
Украинский
родной
Ростислав
Ростислав
Customer support manager remote

Дрогобыч
полная занятость
Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа
Последняя активность 3 месяца назад