Працював в 1 компанії   3 роки 7 місяців

Реклама та PR-послуги

Таргетолог дистанційно

Фріланс

Реклама та PR-послуги

3 роки 7 місяців

11.2022 - до теперішнього часу

Основні обов’язки:

  • Комунікація з клієнтами: збір вимог, узгодження стратегій, обробка заперечень
  • Супровід клієнтів на всіх етапах співпраці
  • Аналіз потреб бізнесу та підбір оптимальних рекламних рішень
  • Робота з рекламними кабінетами (Meta Ads)
  • Створення, тестування та оптимізація рекламних кампаній
  • Підготовка звітності та пояснення результатів клієнтам простою мовою
  • Моніторинг ефективності та швидке реагування на проблеми
    Досягнення:
  • Вів одночасно кілька проєктів у різних нішах
  • Працював з клієнтами з України та Європи
  • Оптимізував рекламні кампанії для зниження вартості ліда
  • Покращував комунікацію з клієнтами > підвищення довіри та повторних звернень
    Ніші:
  • Медицина, б?юті, авто (СТО), освіта, e-commerce, послуги (ремонт, меблі), CRM-продукти

Ключова інформація

- Робота з клієнтами (чат, дзвінки, переписка)

- Вирішення конфліктних ситуацій

- Навички вирішення проблем

- Обробка заперечень

- Чітке пояснення складних речей простою мовою

- Стресостійкість

- Аналіз даних та прийняття рішень

- Робота з метриками та звітністю

- Уважність до деталей


Організація:

- Робота з декількома задачами одночасно

- Самостійність у віддаленій роботі

- Самодисципліна
- Організованість


Технічні навички:

- Впевнений користувач ПК

- Excel / Google Sheets / Word

- Meta Ads Manager

Навчався в 1 закладі

Національний університет "Львівська Політехніка"

Технології захисту навколишнього середовища

Львів, 2021

Володіє мовами

Українська

рідна

Ростислав

Customer support manager remote

Дрогобич

25 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: стажування / практика, віддалена робота, позмінна робота

Остання активність 1 тиждень тому