ІРИНА КОЛЕСНИК
Бажана посада: адміністратор / менеджер з роботи з клієнтами
ПРО СЕБЕ
Відповідальна, комунікабельна та організована. Легко знаходжу спільну мову з людьми, уважна до деталей та швидко навчаюся новому. Вмію працювати з клієнтами, вести записи, контролювати оплату та організовувати робочий процес. Спокійно працюю в багатозадачному режимі та відповідально ставлюся до своїх обов’язків.
ДОСВІД РОБОТИ
Адміністратор фітнес-студії, адміністратор в салоні краси
* зустріч та консультація клієнтів;
* запис клієнтів на тренування та процедури;
* робота з CRM-системою;
* ведення каси та контроль оплат;
* продаж абонементів і додаткових послуг;
* комунікація з клієнтами телефоном та в месенджерах;
* ведення соціальних мереж та Stories;
* робота з розкладом тренерів;
* вирішення організаційних питань.
ОСВІТА
Вища освіта — фізичне виховання та спорт
Спеціальність: вчитель-тренер з фізичного виховання.
Додаткова професія: бухгалтер.
НАВИЧКИ
* робота з CRM-системами;
* робота з касою;
* ведення запису клієнтів;
* продаж абонементів та послуг;
* грамотна комунікація з клієнтами;
* робота з Instagram та Stories;
* базові навички роботи з Excel;
* організація робочого процесу;
* швидке навчання;
* відповідальність та уважність.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Комунікабельність • відповідальність • пунктуальність • стресостійкість • уважність • доброзичливість • ініціативність • здатність працювати в команді.
Місто: Чернігів
Бажана заробітна плата: від 20 000 грн

Працювала в CRM
Монтувала відео, знімала !
Розрахунок терміналу
Прийом клієнтів
Ведення соц мереж
Instagram

• Організація зустрічей
• Контроль за графіком роботи персоналу
• Забезпечення порядку в офісі
• Ведення звітності
• Координація роботи відділів
• Розподіл завдань між співробітниками
• Обслуговування клієнтів
• Прийом дзвінків та кореспонденції
• Підготовка документів