Основні робочі обов’язки:
- телефонне спілкування і комунікація з існуючими та новими клієнтами;
- прийом вхідних дзвінків, а також опрацювання вихідних дзвінків для уточнення замовлення та надання консультації щодо товару та послуг;
- обробка заявок із сайту;
- ведення клієнта на всіх етапах лінійки продажів від первинної комунікації до виставлення рахунка;
- внесення даних клієнта в систему 1С, формування рахунків та передача інформації до інших відділів;
- ділове листування;
- підготовка договорів;- робота в СRM системі Bitrix 24, 1C, телефонія Binotel, Google Docs, Ecxel.

- За період роботи в компанії збільшила в середньому продажі на 35%
- Збільшила кількість постійних покупців до 30%
- Впроваджувала "від і до" сумісно з розробниками нову СРМ систему "Planfix"
Основні робочі обов’язки:
- Робота в СРМ (Bitrix, Planfix)

- Робота з постійними та новими клієнтами, в середньому 500+ клієнтів на місяць;

- Прийом та обробка замовлень в соцмережах (Instagram, Facebook), Viber, Telegram, а також робота з сайтом компанії, ROZETKA, PROM, Епіцентр, OLX;

- Обробка вхідних та вихідних дзвінків;

- Формування замовлення для виробництва;

- Відправка рахунків та контроль їх оплати;

- Робота в кабінеті Нова Пошта, створення ТТН;

- Комунікація з відділом виробництва, складу та логістики;

- Контроль наявності та відправки замовлень клієнтам;

- Формування щоденного, щотижневого та щомісячного звіту по продажам;

- Робота в Microsoft Excel;

- Складання договорів, видаткових накладних;

- Відправка документів у Вчасно;

- Перевірка та контроль дебіторської заборгованості;

- Моніторинг конкурентів.

- Підготовка комерційних пропозицій, договорів та подальше їх супроводження

- Пошук інформації в мережі інтернет

- Складання та ведення таблиць в Microsoft Excel

- Обробка вхідних та вихідних дзвінків

- Листування та переписка з клієнтами

- Замовлення додаткового обладнання та інших матеріалів

- Виконання доручень керівника

Ведення переговорів

Залучення нових клієнтів

Налагодження довгострокових та взаємовигідних відносин з клієнтами

Консультування клієнтів з технічних питань

Заповнення форм звітності та аналіз роботи відділу продажів

Робота над стратегією зростання продажів

Виконання плану продаж

Найкращий менеджер з продажів в компанії

Консультування по специфіці роботи і підвищення продажів для нових працівників