Работала в 2 компаниях   1 год 6 месяцев

Торговля розничная / Retail, Транспорт и Логистика

Фахівець по роботі з клієнтами

Жжук, РК

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

11.2024 - по настоящее время

  • Ведення переговорів та консультацій з клієнтами
  • Обробка замовлень та управління їх виконанням
  • Підтримка високого рівня клієнтського сервісу

У мої обов'язки як фахівця з роботи з клієнтами входило ведення переговорів та консультацій з клієнтами, обробка замовлень та управління їх виконанням, а також забезпечення високого рівня клієнтського сервісу. Я успішно вирішувала питання клієнтів, забезпечуючи їм необхідну підтримку та відповіді на їх запитання. Мої навички у веденні переговорів допомагали досягати взаємовигідних угод з клієнтами, що сприяло підвищенню задоволеності клієнтів та збільшенню обсягів продажів.

оператор

Нова пошта

Транспорт и Логистика

1 месяц

04.2024 - 05.2024

  • Збір зворотного зв'язку від клієнтів
  • Підтримка в роботі з програмним забезпеченням
  • У своїй попередній посаді оператора я здійснював збір зворотного зв'язку від клієнтів, що дозволило покращити якість обслуговування та задоволеність клієнтів. Також був відповідальний за підтримку в роботі з програмним забезпеченням, що сприяло підвищенню продуктивності робочого процесу. Мої дії спрямовані на ефективне вирішення завдань та досягнення позитивних результатів у роботі.

    Ключевая информация

  • Консультування клієнтів
  • Комунікабельність
  • Вміння працювати в команді
  • Училась в 1 заведении

    Загальноосвітня школа І-ІІІ ступенів №2 Світловодської міської ради Кіровоградської області

    2022

    Владеет языками

    Польский

    базовый

    Украинский

    свободно

    Может проходить собеседование на этом языке

    Может проходить собеседование на этом языке

    Анастасія Вікторівна

    Продавец-консультант

    Львов

    21 год

    неполная занятость

    Характер работы: посменная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Последняя активность 8 месяцев назад