Прийняття товару на сервісне обслуговування, проведення повернення товару і коштів, вирішення конфліктних питань, підтримка клієнтів в зворотньому зв язку продаж послуг ( таких як додаткова гарантія, налаштування телефонів і ноутбуків, встановлення операційної системи ) підтримка клієнтів у питаннях які будуть цікавити на протязі гарантійного обслуговування робота в брокерській системі, консультація клієнтів по продуктах кредитування, допомога введення первинних даних на сайті, видача пакету документів, надання повної інформації по кредитному договору, допомога з оплатою першого платежу стажування майбутніх колег на дану посаду, надання підтримки "24/7", якщо вони не впевнені в свої діях, підтримка в стресових ситуація, надання інформації по комфортному вирішення питання

На даному етапі співпраці з даною компанією, набуто великий багаж знань, як професійних так і життєвих . Сервісна діяльність дозволила зрозуміти тип професії, яка заключала в собі процес задоволення потреб людини за допомогою сукупності прикладних методів надання якісних послуг споживачу, формування ефективної системи сервісного супроводу послуг . За період роботи розуміння даної галузі сформувалось таким чином що стандарти якості роботи є відпрацьована технологія підходу до спілкування і вирішення питань, матеріальні дії, які спрямовані на задоволення потреб споживача, форма надання послуг, такі як очні і заочні де я являлась посередником і сполучною ланкою, між клієнтом і асц, або ж клієнтом і адвокатом, якщо виникала такого роду ситуація, ведення пакету документів, розробка плану надання послуг, щоб задовільнити потреби клієнта, пошук компромісних рішень в умовах надання послуг, узгодження, оформлення й доведення послуги до кінцевої точки . І звичайно спільна мова з усім персоналом магазину, як торговим, так і з директором, замом і товарознавцем, які в свою чергу завжди йшли на компроміси для вирішення питань і позитивного враження

Сучасні фінансові рішення ,

Спілкування з вибагливими клієнтами, вихід із складних ситуацій, індивідуальний підхід до кожного клієнта, робота з документами, великий обсяг інформації по кредитних справах, співпрацю більше чим з п ятьма фінансовими установами, включаючи профспілки