Работал в 1 компании   2 года 7 месяцев

IT

Customer support representative

NDA

IT

2 года 6 месяцев

02.2022 - 08.2024

  • Вирішення проблем пов'язаних з використанням продукту або послуги
  • Моніторинг задоволеності клієнтів
  • Оновлення бази знань і навчальних матеріалів
  • Підтримка комунікації з іншими відділами для вирішення питань клієнтів
  • Надання допомоги та підтримки клієнтам
  • Участь у покращенні сервісу та процесів обслуговування

    • Ключевая информация

    Zendesk, CRM , Microsoft , Antifraud , VoIP

    Учился в 2 заведениях

    2024

    Вищий навчальний заклад Укоопспілки "Полтавський університет економіки і торгівлі"

    Митна справа/Товарознавство

    Полтава, 2020

    Владеет языками

    Английский

    средний

    Арсеній

    Content moderator

    Полтава

    25 лет

    Активно ищет работу

    полная занятость

    Характер работы: стажировка / практика, удаленная работа, посменная работа, гибридная

    Обновлено 3 недели назад