• Аналіз клієнтської бази
• Створення та реалізація комунікаційної стратегії
• Створення та реалізація стратегії direct-маркетингу 
• Автоматизація каналів повернення клієнтів (розсилки, месенджери)
• Створення ланцюжків рекламних і тригерних повідомлень (E-mail, SMS, Web, Push) 
• Планування логіки рекомендаційних блоків для сайту
• Аналіз ефективності, А/Б тестування та оптимізація 
• Підготовка контент-плану регулярних комунікацій
• Співпраця по моделі CPA для залучення клієнтів
• SMM маркетинг (Facebook, Instagram, Telegram, TikTok, Linkedin)

• Написання маркетингової стратегії для виведення нового продукту на ринок
• Побудова воронки та залучення трафіку: Meta Ads, Google Ads, email-розсилки, розсилки в месенджери
• PR-просування (взаємодія зі ЗМІ, написання матеріалів, оцінка ефективності)
• Аналіз ефективності рекламних каналів та показників проекту
• Пошук нових ефективних каналів для залучення трафіку
• Підготовка рекомендацій для розвитку бізнесу
• Підготовка та створення презентацій для корпоративних клієнтів

• Участь у формуванні маркетингової стратегії
• Використання платних каналів залучення трафіку: Facebook Ads, Google Ads, sms и viber розсилки, автоматичні тригерні розсилки, генерація трафіку за допомогою лендингів (відсутність моб версії)
• Використання платних та безкоштовних каналів для втримання і повернення клієнтів (пуши в додатках, viber/sms/email розсилки, ремаркетинг в Facebook та Google, активності з використанням бонусів для реанімації)
• Генерація інфоприводів, підготовка та розсилка прес-релізів, співпраця зі ЗМІ (коментарі, інтерв’ю), ведення соц.мереж, промо через лідерів думок
• Побудова та аналіз воронки продажів для роботи з застосунком. Розробка стратегії запуску рекламних кампаній. Налаштування подій та оптимізація
• Планування та управління маркетинговим бюджетом
• Збір даних, аналіз ефективності, визначення проблемних місць, побудова гіпотез, планування, висновки та пропозиції.
Основні показники: динаміка росту кількості замовлень, клієнтської бази, CPC, CPI, CPO, аналіз конверсій, ROMI та інші метрики.
РЕЗУЛЬТАТИ за 3 місяці на посаді:
• ріст кількості замовлень на 35-45%
• зниження СPO на 43%
• зростання частоти замовлень
• зростання кількості замовлень від нових клієнтів +25%
• позитивний ROMI

• участь в розробці маркетингової стратегії для запуску нового проекту на ринок
• розробка PR-стратегії з нуля
• моніторинг та аналіз згадувань компанії в Мережі, підготовка звітів присутності в ЗМІ
• управління репутацією компанії (вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, робота з відгуками)
• написання та розміщення статей, оглядів, прес-релізів, інтерв?ю топ-менеджерів в ЗМІ (без бюджету)
• ведення активної бази ЗМІ, комунікація з журналістами, підготовка коментарів від імені керівництва
• підготовка плану івент-активностей для всіх проектів групи (у т.ч. Вірменії, Білорусі, Грузії)
• Таргетинг Facebook/Instagram: планування бюджету, прогнозування результатів, складання структури рекламних кампаній, тестування, аналіз результатів, коренування та оптимізація
• SMM: написання контент-плану на основі існуючої PR-стратегії, постинг, аналіз ефективності показників
Посилання на матеріали:
https://ain.ua/2019/07/30/menu-group-kupila-eda-ua/
https://retailers.ua/news/menedjment/9362-s-momenta-zapuska-menuua-ya-budu-rabotat-kurerom-i-dostavlyat-pervyie-zakazyi--vagan-kerobyan-osnovatel-menu-group
https://itc.ua/news/novyj-servis-dostavki-edy-menu-ua-obyavil-o-zapuske-v-sentyabre-i-nachal-nabirat-kurerov/
https://ain.ua/2019/10/11/menu-ua-zapustilas-v-kieve/

• Підготовка та написання PR-стратегії
• Управління репутацією компанії, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запереченнями та відгуками
• Моніторинг та аналіз згадок компанії в мережі, підготовка звітів медіа-присутності
• Створення плану заходів, підготовка власних PR-проектів, соціальних активностей, бюджетування та аналіз ефективності
• Робота з блогерами, лідерами думок 
• Написання та розміщення статей, оглядів, прес-релізів, інтерв?ю топ-менеджерів в ЗМІ (без бюджету)
• Ведення активної бази ЗМІ, комунікація з журналістами, підготовка коментарів від імені керівництва
• Підтримання корпоративної культури, створення напрямку внутрішнього PR (спільно з HR)
• Таргетинг Facebook/Instagram: планування бюджету, прогнозування результатів, складання структури рекламних кампаній, тестування, аналіз результатів, корегування та оптимізація
• SMM: складання контент-плану на основі PR-стратегії, постинг, аналіз ефективності показників
Посилання на матеріали:
https://rau.ua/ru/news/news-company/kommercheskij-direktor-zakaz-ua/
https://mc.today/hyuston-u-nas-problemy-slozhnye-resheniya-pri-fakapah-opyt-kasta-multiplex-zakaz-ua-i-comfy/
https://www.proreklamu.com/news/press-releases/53113-servis-zakaz-ua-zapustil-dostavku-produktov-iz-gipermarketa-ashan-v-odesse
https://rau.ua/ru/ekonomika/infografika-zakaz-ua/

• проведення маркетингових активностей та аналіз їх результатів
• партнерський маркетинг: співпраця з брендами-партнерами, ко-промо
• робота зі ЗМІ: публікації на бізнес та тематичних онлайн-ресурсах, ведення активної бази контактів журналістів, комуникація з редакціями
• управління репутацією компанії в мережі, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запереченнями та відгуками
• робота з контентом: написання прес-релізів, статей, оглядів для блогу, інтерв?ю та коментарів від імені керівника компанії
• SMM та таргетинг: публікації для соцмереж Facebook, Instagram, Telegram, контент-планування, запуск таргетованої реклами на різні групи ЦА, аналіз результатів, звітність
• Email та viber-розсилки: створення плану регулярних та тригерних розсилок, підготовка шаблонів, контенту, сегментування бази, відправка
• робота з блогерами та лідерами думок, аналіз
• організація та проведення івентів
• аналіз конкурентів
Посилання на матеріали:
https://kiev.vgorode.ua/news/dosuh_y_eda/374836-obzor-luchshykh-hruzynskykh-restoranov-kyeva-s-dostavkoi-mama-manana-chachapury-Vano-Ivano
https://kiev.vgorode.ua/news/dosuh_y_eda/266458-hde-v-kyeve-zakazat-vkusnye-burhery-s-dostavkoi
http://blog.eda.ua/mama-manana-obzor-dostavki-gruzinskih-blyud-ot-servisa-eda-ua/
http://blog.eda.ua/obzor-dostavki-studiocafe-sochnaya-pitstsa-na-tonkom-teste/

• Підготовка та реалізація PR-стратегії для одного з найбільших онлайн-рітейлерів України в сфері "Fashion"
• Управління репутацією компанії в Інтернеті, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запереченнями та відгуками
• Моніторинг та аналіз згадувань компанії в Мережі, підготовка звітів медіа-присутності
• Створення плану спонсорства заходів та власних PR-проектів, їх бюджетування та аналіз ефективності
• Робота з блогерами, лідерами думок (платно та безоплатно)
• Написання та розміщення статей, прес-релізів, новостей та офіційних повідомлень в ЗМІ
• Організація івентів та соціальних проектів
• Ведення активної бази ЗМІ, постійна комунікація з журналістами
• Підтримка корпоративної культури, створення напрямку внутрішнього PR 
• В підпорядкуванні: SMM-спеціаліст та менеджер відеопроектів
Посилання на публікації:
https://ain.ua/2017/10/02/leboutique-zapuskaet-marketplejs
https://mc.today/oborot-50-mln-v-god-i-kompaniya-stoimostyu-75-mln-10-pravil-vedeniya-biznesa-ot-sozdatelej-leboutique/
https://evo.business/kak-podgotovitsya-k-chernoj-pyatnice-sovety-ot-leboutique/
https://rau.ua/news/news-company/le-boutique-onlajn-primerku/
https://lady.tochka.net/68881-vopros-otvet-kak-rabotaet-virtualnaya-primerka-v-le-boutique/
https://od.vgorode.ua/news/24/334734-LeBoutique-otkryl-tsentr-vydachy-tovarov-v-odesse
http://mmr.ua/show/leboutique_ustanovi_boks_dlya_sbora_odezhdy_nuzhdayushtimsya_v_eshte_odnom_gorode#323983477.1519130848
http://sostav.ua/publication/v-leboutique-otvetili-na-kreativ-kievskoj-perepichki-76462.html
https://hochu.ua/cat-shoping/article-73593-shoping-i-pomosch-zhivotnyim-kak-sovmestit-priyatnoe-s-poleznyim/
http://retailers.ua/news/partneryi/6396-leboutique-i-ukrpochta-zapustili-besplatnuyu-ekspress-dostavku-zakazov
https://www.youtube.com/user/LeBoutiqueUA/videos

• організація та проведення рекламих активностей, конкурсів (онлайн та офлайн)
• написання оглядів, статей, дайджестів, інтерв?ю від імені керівника компанії
• розміщення PR-статей на тематичних ресурсах
• ведення корпоративного блогу
• участь у плануванні рекламних кампаній проекту, розробки програми лояльності
• створення стратегії просування в соціальних мережах
• підготовка та публікація контенту для соц.мереж (Facebook, Вконтакте, Instagram)
• комунікація з підписниками
• запуск таргетованої реклами, аналіз результатів
• партнерський маркетинг: співпраця з іншими брендами/блогерами/лідерами думок
• аналіз конкурентів
• проведення рекламних кампаній партнерів на власних платформах соціальних мереж
Посилання на публікації:
https://ain.ua/2016/03/11/obzor-mobilnogo-prilozheniya-eda-ua-zakaz-edy-v-paru-klikov
https://ain.ua/2015/09/08/kak-ukraincy-zakazyvayut-edu-v-internete-srednij-chek-vyros-na-25
https://ain.ua/2015/04/17/samovyvoz-restorannyx-zakazov-testiruem-uslugu-ot-eda-ua
http://forbes.net.ua/selfeducation/reports/1410852-operacionnyj-direktor-eda-ua-glavnaya-cennost-startapa-reshat-kakuyu-to-problemu
http://hubs.ua/starter/startap-eda-ua-sozdat-ry-nok-i-lidirovat-na-nyom-54772.html
http://retailers.ua/news/tehnologii/2341-evgeniy-kazantsev-ceo-servisa-edaua--v-krizisnyiy-period-cheloveku-hochetsya-balovat-sebya-chasche
https://kiev.vgorode.ua/news/dosuh_y_eda/320972-noch-y-holod-kruhlosutochnaia-dostavka-edy-v-kyeve
https://itc.ua/articles/zakaz-edyi-v-telefone-obzor-prilozheniya-eda-ua/
https://bit.ua/2015/09/food-deliever/
https://korrespondent.net/lifestyle/fooddrinks/3491376-yaychnaia-lapsha-s-kurytsei
https://lady.tochka.net/ua/54256-master-klass-ot-shef-povara-tako-s-kuritsey-i-svininoy-foto/