Работал в 1 компании 1 год 10 месяцев
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
Оператор call центру
Інтернет магазин реклами, ТОВ
Реклама / Маркетинг / PR-услуги
1 год 9 месяцев
01.2023 - 10.2024
Вихідні дзвінки, консультування та оформлення замовлень, активний продаж, робота з CRM
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
Ключевая информация
• Креативність
• Самостійність
• Вирішення проблем
• Командна робота
• Робота з запереченнями
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Самостійність
• Вирішення проблем
• Командна робота
• Робота з запереченнями
• Активний продаж
• Стресостійкість
Учился в 1 заведении
ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА
Спеціальна освіта та логопедія
Кропивницький, 2023
Владеет языками
Украинский
продвинутый
Марія
Марія
Оператор call центру (віддалено)
Кропивницкий
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 2 недели назад