Працював в 1 компанії 1 рік 10 місяців
Реклама та PR-послуги
Оператор call центру
Інтернет магазин реклами, ТОВ
Реклама та PR-послуги
1 рік 9 місяців
01.2023 - 10.2024
Вихідні дзвінки, консультування та оформлення замовлень, активний продаж, робота з CRM
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Ведення бази даних клієнтів
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
Ключова інформація
• Креативність
• Самостійність
• Вирішення проблем
• Командна робота
• Робота з запереченнями
• Активний продаж
• Стресостійкість
• Самостійність
• Вирішення проблем
• Командна робота
• Робота з запереченнями
• Активний продаж
• Стресостійкість
Навчався в 1 закладі
ЦЕНТРАЛЬНОУКРАЇНСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ПЕДАГОГІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ВИННИЧЕНКА
Спеціальна освіта та логопедія
Кропивницький, 2023
Володіє мовами
Українська
поглиблений
Марія
Марія
Оператор call центру (віддалено)
Кропивницький
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 тижні тому