Работала в 4 компаниях   9 лет 3 месяца

Торговля розничная / Retail, Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Транспорт и Логистика

Парфумерний стиліст-консультант.

Парфуми та косметика

Торговля розничная / Retail

1 год 7 месяцев

05.2024 - 11.2025


1. Консультація клієнтів
• Надання професійних рекомендацій щодо вибору косметики, доглядових засобів та парфумів.
• Підбір продукції за типом шкіри, віком, потребами клієнта.
• Пояснення складу, способу використання, стійкості та інтенсивності ароматів.
2. Продаж та обслуговування
• Прийом покупців, ведення розрахункових операцій (готівка/безготівкові).
• Активні продажі, пропозиція супутніх товарів.
• Оформлення знижок, програм лояльності.
3. Презентація продукції
• Проведення тестування косметики, демонстрація ароматів.
• Розповідь про новинки та актуальні акції.
4. Підтримання порядку в торговому залі
• Контроль чистоти тестерів і стійок.
• Правильне викладення товару (мерчандайзинг).
• Контроль термінів придатності продукції.
5. Робота з товаром
• Приймання товару, перевірка якості та кількості.
• Маркування, розміщення по категоріях.
• Ведення залишків, участь у інвентаризації.
6. Комунікація та сервіс
• Робота зі скаргами та поверненнями в межах правил магазину.
• Підтримка дружньої атмосфери, ввічливе спілкування.
7. Виконання стандартів компанії
• Дотримання корпоративних правил та стандартів сервісу.
• Виконання планів продажів.
• Дотримання касової дисципліни.

Адміністратор салону краси

Манікюрний салон

Красота / Фитнес / Спорт

10 месяцев

08.2023 - 05.2024

• Ведення клієнтської бази
• Організація запису на послуги
• Консультування клієнтів
• Забезпечення функціонування салону
• Контроль за чистотою та порядком
• Управління персоналом
• Ведення фінансової звітності
• Організація рекламних та маркетингових заходів
• Вирішення адміністративних питань

Адміністратор ресторану

ФОП

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 года 8 месяцев

04.2018 - 11.2022

• Управління персоналом
• Підбір та навчання співробітників
• Ведення обліку товарів
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Організація банкетів та спеціальних подій
• Підтримання високого рівня гігієни та чистоти
• Контроль за якістю обслуговування та відповідністю стандартам
• Замовлення продуктів та контроль за складом

Бармен офіціант

ФОП

Транспорт и Логистика

2 года 3 месяца

01.2016 - 03.2018

• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Участь у створенні нових коктейлів
• Дотримання стандартів обслуговування
• Ведення касових операцій
• Приготування та подача напоїв

Ключевая информация

• Організаційні здібності
• Ведення документації
• Адміністратор офісу
• Адміністратор салону краси
• Комунікативні навички
• Вміння працювати в мультизадачному режимі

Училась в 1 заведении

Коледж Миколаївського національного університету імені В.О. Сухомлинського

музикант

Миколаїв, 2022

Владеет языками

Английский

средний

Украинский

свободно

Дополнительная информация

Особисті якості

НЕМАЄ ШКІДЛИВИХ ЗВИЧОК ! Вмію професійно підбирати продукцію відповідно до потреб клієнта, пояснювати склад, властивості та переваги товарів. Легко встановлюю контакт з людьми, створюю комфортну атмосферу та допомагаю клієнтам робити вдалий вибір. Вмію оперативно вирішувати питання клієнтів, працювати з поверненнями та дотримуватися стандартів компанії. Відрізняюсь уважністю до деталей, пунктуальністю та високою відповідальністю. Володію навичками активних продажів, мерчандайзингу, касових операцій та роботи з товарними залишками. Завжди дотримуюсь стандартів сервісу, пунктуальна, уважна до деталей та орієнтована на результат. Швидко навчаюсь новому та з відповідальністю ставлюсь до роботи.

Світлана

Адміністратор

Николаев

20 000 грн

26 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 20 часов назад