Амбітний адміністратор, що протягом півроку забезпечує ефективну роботу. Підтримую якісний сервіс та допомагаю задовольняти потреби гостей.Володію відмінними комунікативними навичками та з легкістю працюю в режимі мультизадачності.

Прагну отримати посаду адміністратора ресторану та надалі розвиватися, щоб мати можливість професійно зростати.

Досвід Адміністратор готелю

Листопад 2023 - Квітень 2023

Phoenix Relax Park, Івано-Франківська область, с. Поляниця

• Організація та контроль роботи персоналу

• Контроль за дотриманням якості обслуговування, стандартів та процедур роботи

• Прийом та розміщення гостей

• Прийом телефонних дзвінків, електронної пошти та кореспонденції

• Консультація щодо послуг, що надаються готелем

• Ведення документації та звітності

Освіта Бакалавр

Державний Торговельно-економічний Університет

Менеджер готельно-ресторанної справи ( 2022 - 2026)

Навички:

1. Володіння англійською - Pre-Intermediate

2. Вміння працювати у команді

3. Ведення документації

4. Знання ділового етикету

5. Ведення переговорів та вирішення конфліктів

6. Навички ділового листування

7. Робота з касовим апаратом