• менеджер проекту впровадження CRM на базі Odoo, бізнес-аналіз, участь у розробці проектної документації (паспорт проекту, BRD, FRD)
• менеджер проекту впровадження фронт-офісної системи Grain Track для зернотрейдингу, бізнес-аналіз, контроль виконання задач, ведення беклогу, тестування, адміністрування системи
• розробка документації функціоналу робочих кабінетів (трейдера, адміністратора трейдерів, бек-офісу трейдінгу), проектування інтерфейсів, опис функціоналу, схем взаємодії об’єктів, опис довідників, умов, обмежень, розробка клікабельного прототипу кабінету адміністратора трейдерів
• участь у розробці IT-ландшафту, опис структури ПЗ, репозитарію систем
• розробка структури та участь в підготовці контенту, впровадження сайтів-візитівок компаній, що входять в групу компаній Солагро. Розробка документації по сайту ТОВ «Солагро Трейд»: структура сайту, функціонал кабінету користувача
• бізнес-аналіз процесів компанії, підготовка ТЗ по зміні, удосконаленню функціоналу діючих систем по напрямкам комерційної діяльності
• менеджер проекту впровадження CRM на базі Bitrix24, бізнес-аналіз, підготовка ТЗ, тестування, адміністрування системи, супровід налаштування телефонії для потреб CRM
• участь у розробці стратегії впровадження CRM в групі компаній Солагро

Проект Front Mobile для банку

• аналіз функціоналу desktop-CRM
• опис процесів, підготовка вимог для реалізації функціоналу в мобільній версії CRM

• ведення портфелю IT-проектів банку, контроль дотримання термінів, якості виконання поставлених задач
• планування, формування проектних команд, координація роботи учасників проектних груп, документальний супровід і координація реалізації проектів, підготовка звітів по проектах
• підготовка та супровід процесу узгодження внутрішніх нормативних документів, пов'язаних з бізнес-процесами та продуктами

• менеджер проекту впровадження CRM, масштабування системи на мережу філій
• організація роботи проектної команди, планування релізів
• аналіз, опис процесів, розробка вимог, ТЗ на впровадження функціоналу, тестування
• проведення навчання, складання тестів, інструкцій для користувачів по роботі в CRM
• складання статус-звітів за результатами реалізації проектних задач
• надання консультацій, методичної та практичної допомоги структурним підрозділам
• моніторинг та ініціація внесення змін в діючі бізнес-процеси з метою поліпшення їх ефективності

• розробка проектної документації
• ведення документації по портфелю проектів банку (збір інформації, аналіз, підсумкові звіти), архів проектної документації
• підтримка SharePoint в якості адміністратора контенту, бізнес-аналітика
• вивчення законодавства, внутрішніх документів банку
• розробка нових правил і процедур, внесення змін до існуючих внутрішніх нормативних документів
• оптимізація бізнес-процесів

• пошук та залучення корпоративних клієнтів на обслуговування (корпоративні пластикові картки, овердрафти на картки)
• надання консультацій клієнтам банку та здійснення роботи з просування карткових продуктів
• аналіз, систематизація та розвиток клієнтської бази
• організація та координація діяльності відділу, навчання нових співробітників
• проведення аналізу продажів та якості обслуговування клієнтів
• розробка та впровадження заходів щодо підвищення якості робочого процесу
• надання консультацій керівникам та співробітникам територіально відокремлених відділень; координація роботи, контроль виконання планових показників